Буллинг в школе куда обратиться ребенку и родителям

Пошаговый список, куда обратиться при буллинге в школе: от классного чата до полиции и психолога

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Что такое буллинг и чем он отличается от обычного конфликта

Буллинг — это систематическое, умышленное агрессивное поведение одного ученика или группы учеников в отношении другого ребёнка, при котором:

  • создаётся дисбаланс сил (жертва чувствует бессилие);
  • нападения повторяются регулярно;
  • наносится вред психическому или физическому здоровью.

Обычный конфликт, в отличие от буллинга, носит разовый характер: дети могут поссориться, но при этом сохраняется равновесие сил и есть возможность примириться.

Основные виды буллинга

  1. Физический — удары, толчки, «подножки», повреждение личных вещей.
  2. Вербальный — оскорбления, угрозы, насмешки, прозвища.
  3. Социальный (эмоциональный) — бойкот, исключение из коллектива, распространение слухов.
  4. Кибербуллинг — травля в мессенджерах, соцсетях, форумах, распространение демотивирующих фото или видео.
  5. Имущественный — вымогательство денег, еды, канцелярии.

Как распознать, что ребёнка травят

Основные признаки:

  • потёртая, разодранная одежда или вещи;
  • царапины, синяки без объяснений;
  • жалобы на головные боли, боли в животе перед школой;
  • внезапные просьбы «не отводить меня завтра в школу»;
  • потеря аппетита, бессонница;
  • замкнутость, слёзы, удушливое чувство страха;
  • испорченные школьные принадлежности, пропавшие деньги.

Алгоритм действий для ребёнка-жертвы

Сохранять спокойствие и говорить

Расскажи родителям, классному руководителю, школьному психологу или доверенному взрослому. Не оставайся один на один с проблемой.

Фиксировать факты

  • Записывай даты, время, место, описание инцидента.
  • Сохраняй переписку, скриншоты, фото (при кибербуллинге).

Не отвечать агрессией

Ответная агрессия может превратить жертву в «виноватую». Лучше уйти из конфликтной ситуации и сообщить взрослым.

Использовать «горячие линии»

  • Детский телефон доверия 8-800-2000-122 (круглосуточно).
  • Московская служба психологической помощи: ###-###-#### (бесплатно для жителей Москвы, проверьте региональные аналоги).
  • Телеграм-канал «Ты не один» — анонимный чат с психологом.

Что делать родителям: пошаговый план

Шаг 1. Выслушать без осуждения

Скажите: «Спасибо, что рассказал(а). Давай разберёмся вместе». Избегайте фраз «сам(а) виноват(а)», «не ной».

Шаг 2. Провести «домашнее расследование»

  • Соберите факты: записи, свидетельства одноклассников, фото/видео;
  • Определите форму буллинга и его периодичность.

Шаг 3. Взаимодействие со школой

  1. Запишитесь на приём к классному руководителю.
  2. Потребуйте проведения внутренней проверки по ФЗ-273 «Об образовании» (ст. 45).
  3. Если необходимо, подайте заявление директору школы (образец ниже).
  4. Требуйте психолого-педагогического сопровождения ребёнка.

Шаг 4. Обратиться к специалистам

  • Школьный психолог, первый помощник.
  • Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) при администрации района.
  • Центр психолого-педагогической помощи (ЦППМС) вашего города.
  • Юридическая консультация: бесплатно, через региональную палату адвокатов.
  • Органы полиции — при угрозе здоровью, в случае телесных повреждений или киберугроз.

Как написать заявление директору школы образец

Директору МБОУ «СОШ № 27»
г. Уфы
Иванову И.И.
от родителя ученика 3 «А» класса
Ивановой Марии Сергеевны

Заявление
о фактах буллинга в отношении моего ребёнка

Я, Иванова Мария Сергеевна, мать Иванова Петра , обращаюсь к Вам с
заявлением о систематическом психологическом и физическом давлении со стороны
учеников 3 «А» класса. С января 2026 года ребёнок неоднократно подвергается
толчкам, оскорблениям, угрозам; у него порвана куртка и синяк на руке.
Прошу провести служебную проверку, привлечь психолога и при необходимости
органы полиции. Прошу принять меры по восстановлению безопасной образовательной
среды и информировать меня о ходе расследования.

Приложения:
Фотографии повреждений.
Свидетельские показания (3 учащихся).
Скриншоты сообщений в мессенджере.

Подпись: _____________ /Иванова М.С./

Куда ещё обратиться: таблица контактов

Куда звонить Телефон / сайт Когда нужно
Детский телефон доверия 8-800-2000-122 Круглосуточно, анонимно
Полиция (неотложные случаи) 102 или 112 При угрозе здоровью, телесных повреждениях
ЦППМС вашего города Уточните на сайте вашего Департамента образования Психологическая диагностика и коррекция
КДН и ЗП района Поиск в Яндекс «КДН + название района» Если требуется административное вмешательство
ОНФ «Россия — детям» дети-онф.рф Помощь в защите прав, юридическое сопровождение

Юридические основания защиты ребёнка

  • Федеральный закон «Об образовании» (ст. 45) — обязанность школы обеспечивать безопасность обучающихся.
  • ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка» (ст. 34) — защита от любых форм насилия.
  • УК РФ ст. 151 — доведение до самоубийства, включая буллинг.
  • КоАП РФ ст. 6.1.1 — жестокое обращение с детьми (административная ответственность родителей).

Советы психолога родителям

  • Укрепляйте эстeem-фактор ребёнка: хвалите за конкретные успехи, развивайте хобби.
  • Учите приёмам ассертивного поведения: «Я-высказывания», уверенный голос, зрительный контакт.
  • Ежедневно выделяйте 10 минут «чистого» общения без телефонов и телевизора.
  • Не забывайте про свою психотерапию: родитель, который «сгорел», не поможет ребёнку.

Советы психолога самому ребёнку

«Сначала я думал, что сам справлюсь. Когда рассказал маме и психологу, мне стало легче. А потом в классе провели «урок дружбы», и обидчики извинились» — Илья, 12 лет.

  1. Распознали признаки буллинга?
  2. Выслушали ребёнка без осуждения?
  3. Собрали доказательства?
  4. Написали заявление директору?
  5. Обратились к психологу/юристу?
  6. Ежедневно поддерживаете ребёнка?

Помните: «Молчание порождает насилие». Чем раньше вы вмешаетесь, тем меньше последствий получит ваш ребёнок.