Важно: если вы или ваш ребёнок находитесь в опасности, немедленно звоните 102 или обращайтесь в ближайшее отделение полиции. Ниже — полный перечень бесплатных служб и организаций, которые помогут в Светлогорске и Светлогорском районе.
Кризисная комната Светлогорского района
Это анонимное и круглосуточное прибежище для женщин и детей, пострадавших от домашнего насилия.
- Адрес: г. Светлогорск, ул. Советская, 28 (при социально-педагогическом центре).
- Телефон круглосуточной линии: 8 (02342) —86-83.
- Режим работы: понедельник–пятница 8:00–17:30 (для записи и консультаций); проживание — 24/7.
- Услуги:
- Безопасное временное жильё на 14–30 дней (при необходимости — продление).
- Питание, одежда, гигиенические наборы.
- Психологическая и юридическая помощь.
- Сопровождение в полицию и суд.
Телефон доверия для детей и подростков
Если ребёнок не может поговорить с родителями, он может позвонить анонимно:
- 8 (017) -63-03-03 (Минск, но принимает звонки из любого региона, бесплатно и круглосуточно).
Республиканская «горячая линия» по домашнему насилию
Специалисты отвечают на вопросы взрослых (родителей, учителей, соседей) и детей:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по Беларуси, ежедневно 08:00–20:00).
Психологи социально-педагогического центра
Центр работает при управлении образования Светлогорского райисполкома и оказывает бесплатную помощь:
- Индивидуальные и групповые консультации для детей и родителей.
- Кризисное вмешательство в школах и детсадах.
- Подготовка заявлений в органы опеки и полицию.
Контакт: 8 (02342) —86-83 — тот же номер, что у кризисной комнаты (спросите психолога).
Как подать заявление в органы опеки (шаг за шагом)
- Позвоните в отдел образования Светлогорского райисполкома: 8 (02342) —11-54.
- Опишите ситуацию (можно анонимно, но приоритет — с именем).
- Специалисты выедут в семью в течение суток.
- В случае подтверждения насилия ребёнка могут временно передать в кризисную комнату или определить в приёмную семью.
Дополнительные ресурсы
| Организация | Телефон / сайт | Особенности |
|---|---|---|
| Республиканский телефон доверия для наркологических пациентов (если насилие связано с зависимостью родителей) | ###-###-#### пн–пт 09:00–17:00 | Бесплатно, анонимно |
| Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) | 112 | Вызов экстренных служб |
Как действовать, если вы свидетель насилия
- Не оставайтесь в стороне: запишите дату, время, описание.
- Срочно позвоните 102 или 8 (02342) —86-83.
- Если вы учитель — сообщите в школьного психолога и отдел образования.
Национальный мессенджер-чат «Помощь рядом»
С 2025 года работает чат-бот в Telegram (@helpbybot), где можно анонимно задать вопрос и получить координаты ближайшей кризисной комнаты.
Краткая памятка для сохранения на телефоне
102 — полиция
8 (02342) —86-83 — кризисная комната Светлогорска
###-###-#### — «горячая линия» по домашнему насилию
8 (017) -63-03-03 — детский телефон доверия (круглосуточно)
Помните: насилие — это не «семейное дело». Защита ребёнка — общее дело всего общества.