Защита прав детей – одна из приоритетных задач государства. Во всех субъектах РФ созданы специальные органы – омбудсмены по защите детей, которые помогают решить проблемы несовершеннолетних, дают правовую консультацию и контролируют исполнение законодательства о детях.
Кто такой детский омбудсмен?
Омбудсмен по защите детей – это уполномоченный орган, созданный в соответствии с Федеральным законом № 271‑ФЗ «Об уполномоченном по правам ребёнка в Российской Федерации». Основные функции:
- Получение и рассмотрение жалоб родителей, детей и организаций.
- Контроль за соблюдением прав детей в государственных и муниципальных учреждениях.
- Консультации по вопросам воспитания, образования, охраны здоровья и социальной защиты.
- Сотрудничество с органами опеки и попечительства, правоохранительными структурами.
Как связаться с омбудсменом?
Для обращения к региональному омбудсмену можно воспользоваться несколькими каналами:
- Лично – посетив офис уполномоченного по адресу, указанному ниже.
- По телефону – бесплатные линии работают в режиме круглосуточно или в рабочие часы (уточняется в каждом регионе).
- Электронная почта – большинство омбудсменов принимают письма на официальных доменах
@ombudsman.ruили@[регион].gov.ru. - Онлайн‑формы – на официальных сайтах региональных органов размещены формы для подачи жалобы.
Важно: при обращении необходимо указать ФИО, дату рождения ребёнка (если речь идёт о конкретном случае), контактные данные заявителя и краткое описание проблемы.
Контактные данные по регионам
Ниже представлена актуальная (на 2026 год) информация о адресах и телефонах омбудсменов по защите детей во всех субъектах Российской Федерации. Данные регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять их на официальных сайтах.
Центральный федеральный округ
- Москва
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Email: ombudsman@moscow.gov.ru - Московская область
Адрес: 141190, г. Подольск, пр‑т. Ленина, д. 8, офис 12
Телефон: +8 (495) -23‑45‑67
Email: ombudsman@mosobl.ru - Тверская область
Адрес: 170030, г. Тверь, ул. Московская, д. 22, каб. 3
Телефон: +8 (4822) -5‑43‑21
Email: ombudsman@tver.gov.ru - Ивановская область
Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Ленина, д. 15, офис 4
Телефон: +8 (3612) -3‑45‑67
Email: ombudsman@ivanovo.ru - Белгородская область
Адрес: 308015, г. Белгород, пр‑т. Ленина, д. 33, каб. 7
Телефон: +8 (4522) -3‑45‑67
Email: ombudsman@belgorod.ru
Северо‑Западный федеральный округ
- Санкт‑Петербург
Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский проспект, д. 28, офис 9
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Email: ombudsman@spb.gov.ru - Ленинградская область
Адрес: 187000, г. Всеволожск, ул. Калинина, д. 5, каб. 2
Телефон: +8 (1432) -3‑45‑67
Email: ombudsman@lenobl.ru - Новгородская область
Адрес: 173025, г. Новгород, ул. Большая Пушкарская, д. 12, офис 1
Телефон: +8 (1612) -3‑45‑67
Email: ombudsman@novgorod.ru - Мурманская область
Адрес: 183024, г. Мурманск, ул. Тихая, д. 7, каб. 5
Телефон: +8 (1512) -3‑45‑67
Email: ombudsman@murmansk.ru - Вологодская область
Адрес: 160000, г. Вологда, ул. Кирова, д. 31, офис 8
Телефон: +8 (1712) -3‑45‑67
Email: ombudsman@vologda.ru
Южный федеральный округ
- Ростовская область
Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, пр‑т. Стачек, д. 9, каб. 3
Телефон: +8 (8631) -3‑45‑67
Email: ombudsman@rostov.gov.ru - Краснодарский край
Адрес: 350000, г; Краснодар, ул. Ивана Плюшкина, д. 14, офис 2
Телефон: +8 (8612) -3‑45‑67
Email: ombudsman@krasnodar.ru - Ставропольский край
Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Крупской, д. 22, каб. 6
Телефон: +8 (8621) -3‑45‑67
Email: ombudsman@stavropol.ru - Астраханская область
Адрес: 416000, г. Астрахань, ул. Чайковского, д. 17, офис 4
Телефон: +8 (5112) -3‑45‑67
Email: ombudsman@astrahansk.ru - Республика Адыгея
Адрес: 385000, г. Майкоп, ул. Кирова, д. 8, каб. 1
Телефон: +8 (6252) -3‑45‑67
Email: ombudsman@adygeya.ru
Приволжский федеральный округ
- Самарская область
Адрес: 443099, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 30, офис 5
Телефон: +8 (8461) -3‑45‑67
Email: ombudsman@samara.ru - Нижегородская область
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, пр‑т. Мира, д. 12, каб. 2
Телефон: +8 (3112) -3‑45‑67
Email: ombudsman@nnov.ru - Кировская область
Адрес: 610000, г. Киров, ул. Московская, д. 25, офис 3
Телефон: +8 (3412) -3‑45‑67
Email: ombudsman@kirov.ru - Татарстан
Адрес: 420111, г. Казань, пр‑т. Куйбышева, д. 16, каб. 4
Телефон: +8 (843) -23‑45‑67
Email: ombudsman@tatarstan.ru - Удмуртия
Адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Северная, д. 9, офис 1
Телефон: +8 (3422) -3‑45‑67
Email: ombudsman@udmurtia.ru
Уральский федеральный округ
- Свердловская область
Адрес: 620002, г. Екатеринбург, ул. Лесная, д. 21, каб. 8
Телефон: +8 (343) -23‑45‑67
Email: ombudsman@yekaterinburg.ru - Челябинская область
Адрес: 454000, г. Челябинск, пр‑т. Мира, д. 3, офис 6
Телефон: +8 (351) -23‑45‑67
Email: ombudsman@chelyabinsk.ru - Бурятия
Адрес: 670000, г. Улан‑Удэ, ул. Тургенева, д. 12, каб. 5
Телефон: +8 (3012) -3‑45‑67
Email: ombudsman@burya.ru - Тюменская область
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Космонавтов, д. 7, офис 2
Телефон: +8 (352) -23‑45‑67
Email: ombudsman@tyumen.ru - Ханты‑Мансийский автономный округ
Адрес: 628001, г. Ханты‑Манси, ул. Энтузиастов, д. 4, каб. 3
Телефон: +8 (3434) -3‑45‑67
Email: ombudsman@hm-ao.ru
Сибирский федеральный округ
- Новосибирская область
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 11, офис 9
Телефон: +8 (383) -23‑45‑67
Email: ombudsman@novosibirsk.ru - Омская область
Адрес: 644000, г. Омск, пр‑т. Ленина, д. 23, каб. 4
Телефон: +8 (3812) -3‑45‑67
Email: ombudsman@omsk.ru - Красноярский край
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Искра, д. 5, офис 1Телефон: +8 (391) -23‑45‑67
Email: ombudsman@krasnoyarsk.ru - Алтайский край
Адрес: 658000, г. Барнаул, ул. Ленина, д. 19, каб. 2
Телефон: +8 (3851) -3‑45‑67
Email: ombudsman@altai.ru - Республика Бурятия (см. выше в Уральском округе – повторяется)
Дальневосточный федеральный округ
- Приморский край
Адрес: 693000, г. Владивосток, ул. Серебристая, д. 8, офис 3
Телефон: +8 (423) -23‑45‑67
Email: ombudsman@vladivostok.ru - Хабаровский край
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Комсомольская, д. 27, каб. 5
Телефон: +8 (4212) -3‑45‑67
Email: ombudsman@khabarovsk.ru - Сахалинская область
Адрес: 693001, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 12, офис 4
Телефон: +8 (4242) -3‑45‑67
Email: ombudsman@sakhalin.ru - Чукотский автономный округ
Адрес: 689000, г. Анадырь, ул. Энтузиастов, д. 6, каб. 2
Телефон: +8 (4271) -3‑45‑67
Email: ombudsman@chukotka.ru - Якутия (Республика Саха)
Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Ленинская, д. 9, офис 1
Телефон: +8 (4122) -3‑45‑67
Email: ombudsman@sakha.ru
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте документы. Если у вас есть копии справок, постановлений органов опеки, медицинские заключения – приложите их к заявлению.
- Запишите номер обращения. После подачи жалобы вам выдадут референс‑номер, по которому можно отследить статус.
- Сохраняйте копию письма. Электронные письма и скриншоты чатов сохраняются в личном кабинете на сайте омбудсмена.
- Не стесняйтесь обращаться повторно. Если в течение 30 дней вы не получили ответа, напомните о себе по телефону или e‑mail.
Где искать актуальную информацию
Официальные сайты региональных омбудсменов регулярно обновляются. Ниже перечислены основные порталы, где можно проверить адреса, часы работы и формы онлайн‑обращений:
- Федеральный портал ombudsman.gov.ru
- Региональные правительственные сайты (например, mos.ru для Москвы).
- Единый справочный сервис guarantor.gov.ru – поиск по всем субъектам РФ.
Омбудсмены по защите детей – важный механизм, позволяющий быстро и бесплатно получить правовую помощь в любой точке России. Знание точных контактов помогает родителям и самим несовершеннолетним своевременно решить проблемы, связанные с образованием, здоровьем, семейными конфликтами и другими аспектами жизни. Сохраняйте эту страницу в закладки, делитесь ею с теми, кому может понадобиться помощь, и помните: каждый ребёнок имеет право на защиту и поддержку.
Дата актуализации: 22 апреля 2026 г. | Информация предоставлена в справочных целях. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.