Как связаться с органами опеки и попечительства в Железноводске
Если вам необходимо получить консультацию или решить вопрос, связанный с опекой над детьми, недееспособными гражданами или попечительством, в городе-курорте Железноводске (Ставропольский край) за помощью следует обращаться в местный орган социальной защиты. Ниже — самые актуальные телефоны, адрес, режим работы и полезные советы для быстрой связи.
Контактные данные
- Официальное наименование: Управление труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Железноводск
- Адрес: 357390, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Ленина, д. 140
- Телефон «горячей линии» по вопросам опеки и попечительства: +7 (87932) —20-14
- Факс: +7 (87932) —41-40
- Единый многоканальный номер МФЦ Ставропольского края: +7 (865) -63-75-9 (можно уточнить перечень документов и записаться на приём)
Режим работы
- Понедельник–Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Обеденный перерыв: 12:00-12:45
- В выходные и праздничные дни учреждение закрыто
Электронные сервисы
Для экономии времени рекомендуется:
- Оформить предварительную запись через портал «Госуслуги» (услуга «Назначение и выплата опекунского пособия»);
- Отправить сканированные документы на электронную почту МФЦ: mfc26@mbu26.ru (в теме письма указать «Опека, Железноводск»);
- Уточнить список актуальных вакансий попечителей/усыновителей на сайте stavregion.ru в разделе «Социальное обслуживание».
Часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для оформления опеки?
- Заявление установленного образца;
- Паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка/документы о признании недееспособным;
- Справка о доходах за последние 12 месяцев;
- Медицинское заключение по форме 086/у;
- Выписка из ЕГРН (или договор найма жилья);
- Акт обследования жилищных условий.
Можно ли получить консультацию дистанционно?
Да. Для этого звоните на «горячую линию» +7 (87932) —20-14 или оставьте заявку в WhatsApp-чате МФЦ: +7 (918) -53-65-27 (пн–пт 09:00-17:00).
Есть ли мобильное приложение?
На данный момент отдельного приложения для Железноводска нет, но все услуги доступны через федеральное приложение «Госуслуги.Контакт».
Как проехать
Здание расположено в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом «Железноводск-1». От остановки «Площадь Свободы» идти пешком 5 минут по ул. Ленина в сторону санатория «Родина». Рядом находится платная парковка.
Дополнительные телефоны экстренной помощи
- Полиция (дежурная часть): 102 или +7 (87932) —17-02
- Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно)
- Скорая помощь: 103
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Перед визитом советуем уточнить время работы и наличие талонов электронной очереди по телефону +7 (87932) —20-14.