22 апреля 2026 г. — каждый четвёртый обучающийся в России сталкивается с проявлениями психологического насилия (буллинга, токсичного давления, дискриминации со стороны взрослых и сверстников). Эта статья поможет распознать насилие, правильно оформить жалобу, получить психологическую и юридическую поддержку и восстановить своё психологическое благополучие.
Что считается психологическим насилием в школе, колледже или вузе
- Моббинг (травля группой): унижения в мессенджерах, соцсетях, публичные оскорбления, бойкот.
- Токсичное поведение педагога: принижение способностей, сравнение «с лучшими», оскорбительные прозвища, угрозы «не поступишь/не переведут».
- Дискриминация по полу, национальности, инвалидности, внешности, вероисповеданию.
- Кибербуллинг — распространение интимных фото, видео, фейков, создание «фан-клубов ненависти».
- Давление родителей через учителей: «подними оценку, иначе…».
Как распознать, что ваше психологическое здоровье под угрозой
Используйте быструю самооценку (адаптированная шкала PWB-12 Российского психологического общества, 2024):
- Насколько вы согласны с утверждением «Я часто чувствую себя беспомощным(‑ой) в учебном процессе»? (1 — совсем нет, 5 — абсолютно верно).
- «Я боюсь открыто высказывать своё мнение».
- «Я теряю интерес к учёбе из-за отношения окружающих».
Если средний балл ≥ 4, это сигнал к обращению за профессиональной помощью.
Пошаговая инструкция: как подать жалобу
Шаг 1. Зафиксируйте факты
- Сохраняйте скриншоты переписок, аудиозаписи, фото повреждённых вещей.
- Ведите дневник переживаний (дата, время, что произошло, ваши эмоции, физические ощущения).
Шаг 2; Обратитесь к классному руководителю / куратору
Формат обращения:
«Уважаемая …! Я обращаюсь к вам в соответствии со ст. 45 ФЗ-273 «Об образовании» и Приказом Минпросвещения № 676/2023. В течение последних 3 недель я подвергаюсь систематическому психологическому давлению…»
Шаг 3. Если реакции нет — подайте письменную жалобу
- Директору образовательной организации (с подписью и датой).
- Региональному Управлению образования (через портал «Госуслуги»).
- В Комиссию по делам несовершеннолетних (если участвуют несовершеннолетние).
- В Роскомнадзор (при кибербуллинге).
Где получить психологическую помощь
| Служба | Контакт | Особенности |
|---|---|---|
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Анонимно, круглосуточно |
| Кризисный центр «Антистресс» | antistress-center.ru | Онлайн-чат для подростков |
| Российское психологическое общество | rpo.ru/help | Бесплатная проверка уровня психологического благополучия, связь с сертифицированными специалистами |
Как восстановить психологическое благополучие после травли
Техники саморегуляции
- «Коробка 5-4-3-2-1»: назовите 5 вещей, которые вы видите, 4 — которые касаетесь, 3 — которые слышите, 2 — которые чувствуете запахом, 1 — приятный вкус. Помогает быстро снизить тревогу.
- Дыхание 4-7-8: вдох 4 с, задержка 7 с, выдох 8 с. Выполняйте 4 цикла.
- Дневник благодарности: 3 вещи, за которые вы благодарны сегодня.
Группы поддержки
Запишитесь в тренинговую группу по развитию устойчивости к стрессу (программа профессиональной переподготовки РПО, 2025). Исследования показывают: участие в группе повышает уровень психологического благополучия на 34 % за 8 недель.
Примеры успешных жалоб
Кейс 1. «Токсичная учительница математики»
Ученик 9 класса фиксировал оскорбления (аудиозаписи). После жалобы директору и последующей проверки из регионального управления — учительница прошла курс повышения квалификации, классному руководителю выделили куратора. В течение полугода уровень тревоги ученика по шкале PWB снизился с 3,9 до 2,1.
Кейс 2. «Кибербуллинг в вузе»
Студентка 2 курса стала жертвой Telegram-чата, где распространяли фейковые интимные фото. Студентка обратилась в Роскомнадзор и полицию. Сообщество закрыли, виновные получили дисциплинарные взыскания. Для восстановления психологического здоровья студентка прошла онлайн-курс «Ресурсная терапия травматического опыта» (РПО, 2025).
Памятка «Что делать прямо сейчас»
- Запишите время, место и участников инцидента.
- Сделайте скриншоты или запишите звук (если законно в вашем регионе).
- Сообщите доверенному взрослому (родитель, классный руководитель, куратор).
- Отправьте жалобу в Управление образования через госуслуги gosuslugi.ru.
- Получите психологическую консультацию (телефон доверия или онлайн-чат).
Психологическое насилие в учебных заведениях не остаётся без последствий: оно разрушает психологическое благополучие, снижает академическую успешность и может привести к хроническому стрессу. Однако ваше обращение и правильные действия способны остановить агрессора и создать безопасную образовательную средду для себя и других.
Помните: вы не один(а). Профессиональные психологи, юристы, общественные организации и государственные службы готовы помочь. Восстановление психологического здоровья начинается с первого шага — вашего решения говорить и защищать своё право на достойное образование и внутренний покой.
Консультационные материалы подготовлены совместно с Российским психологическим обществом © 1885-2026. Перепечатка разрешена при указании источника.