Актуальность: с 01 января 2026 г․ 100 % обращений в КДН‚ касающихся прав и безопасности детей‚ принимаются только в электронном виде через Единый портал gosuslugi․ru․ Подача «вживую» разрешена лишь при отсутствии технической возможности (оформляется отдельный акт)․

Что такое КДН и когда нужно подавать заявление

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) — орган местного самоуправления‚ рассматривающий вопросы:

• правонарушений несовершеннолетних (в т․ч․ административных);
• безнадзорности‚ жестокого обращения‚ уклонения от учёбы;
• снятия или постановки на профилактический учёт ПДН;
• разрешения на трудоустройство детей до 18 лет;
• признания родительских прав ограниченными или лишёнными․

Заявление подаётся: родителем‚ законным представителем‚ педагогом‚ участковым‚ сотрудником ОВД или прокуратуры‚ а также самим несовершеннолетним (от 14 лет)․

Подготовка к работе на портале

Технические требования

• актуальный браузер (Chrome 120+‚ Edge 122+‚ Firefox 122+);
• E-mail с подтверждённым адресом;
• мобильный телефон‚ к которому привязан номер;
• криптографическая подпись или СМС-код для финального подтверждения․

Регистрация и вход через ЕСИА

1. Откройте gosuslugi․ru․
2. Нажмите «Войти» → «Через ЕСИА»․
3. Введите СНИЛС‚ номер телефона или e-mail․
4. Подтвердите двухфакторную авторизацию (СМС или Push-уведомление Госуслуг ID)․

Поиск нужной услуги

После авторизации:

• В строке поиска введите: «КДН» или «Комиссия по делам несовершеннолетних»․
• Выберите регион (например‚ «Свердловская область — Областная комиссия КДН»)․
• Кликните по услуге «Приём обращений (заявлений) о нарушении прав ребёнка»․

Заполнение электронного заявления

Шапка документа (автоматическая)

Портал автоматически проставит:

• от кого: ФИО заявителя (род․ падеж);
• кому: наименование КДН региона‚ ФИО председателя;
• дата и время создания заявления․

Основные поля формы

Прикрепление документов

Обязательные сканы (PDF/JPG‚ до 10 МБ каждый):

1. Паспорт заявителя (первый разворот + прописка)․
2. Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт‚ если 14+)․
3. Копии документов‚ подтверждающих нарушение: справки из школы‚ мед․ заключения‚ фото/видео‚ заявления в полицию․
4. Согласие на обработку персональных данных (шаблон автоматически формируется порталом)․

Дополнительно: если заявитель не родитель‚ нужна доверенность или документы о законном представительстве․

Отправка и контроль статуса

Подтверждение и оплата

• Нажмите «Подписать и отправить»․
• Выберите способ подписания: ЭЦП‚ СМС-код‚ Госуслуги ID․
• Оплата госпошлины НЕ требуется для КДН-обращений (по закону 52-ФЗ)․

Как отслеживать

1. В личном кабинете откройте раздел «Мои заявления»․
2. Статусы: «Зарегистрировано» → «На рассмотрении» → «Требует дополнения» → «Решение принято»․
3. Максимальный срок рассмотрения, 30 календарных дней (приказ Минобрнауки РФ № 842/2025)․
4. Уведомления приходят в ЛК и на e-mail․

Что делать‚ если заявление «отклонено»

Причины:

• ошибки в ФИО‚ адресе‚ дате рождения;
• отсутствие обязательного приложения;
• дублирование заявления (тот же вопрос уже в работе)․

Порядок действий:

1. Зайдите в карточку заявления → вкладка «История»․
2. Скачайте «Мотивированный отказ» (PDF)․
3. Исправьте ошибки‚ нажмите «Повторить подачу»․

Полезные контакты

Если возникают трудности с порталом:

• Единая справочная Госуслуг: ###-###-#### (круглосуточно)․
• Областная комиссия Свердловской области: г․ Екатеринбург‚ ул․ Куйбышева‚ 46‚ офис 312‚ тел․ +7 (343) -19-XX-XX‚ e-mail: kdn@midural․ru․
• Часы приёма (если понадобится личный визит): пн-чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)․

Краткий чек-лист перед отправкой

• ✓ Все поля заполнены на русском языке без ошибок․
• ✓ Сканы читаемые‚ не больше 10 МБ․
• ✓ Согласие на обработку ПД подписано․
• ✓ Выбран способ получения ответа․
• ✓ Кнопка «Подписать и отправить» активна и подсвечена зелёным․

Готово! Через 1–2 минуты в личном кабинете появится штамп «Принято к рассмотрению»․ Сохраните PDF-конверт с регистрационным номером — он понадобится при обращении по телефону или при подаче апелляции․

Информация обновлена: 22 апреля 2026 г․ При изменении законодательства инструкция будет дополнена․