Волгодонск, как и любой другой город Ростовской области, предоставляет несколько удобных способов записи на личную консультацию к инспектору КДН. Ниже вы найдёте пошаговые инструкции, контактные телефоны, адреса и онлайн-формы, которые позволят быстро решить ваш вопрос.
Понять, куда именно обращаться
В структуре городской администрации Волгодонска функции КДН выполняет отдел опеки и попечительства, который входит в состав Управления труда и социального развития. Именно туда вам необходимо попасть на приём к инспектору КДН или к его заместителю.
Контактные телефоны и адрес
- Адрес: 347360, г. Волгодонск, ул. Индустриальная, 16 (центральный офис Управления труда и социального развития).
- Телефон регистратуры/справочная: 8 (8639) -4-04-08
- Колл-центр «Старый город»: 8 (8639) -9-95-05
- Колл-центр «Новый город»: 8 (8639) -3-00-23
- Электронная почта: kdn@volgodonsk-raion.ru (для предварительной консультации и направления документов).
Режим работы: пн–пт 8:30–17:30 (обед 12:00–13:00).
Онлайн-запись через государственные сервисы
Портал «Госуслуги Ростовской области»
1. Зайдите на gosuslugi61.ru.
2. В поиске введите «КДН» или «Комиссия по делам несовершеннолетних».
3. Выберите услугу «Приём граждан инспектором КДН» → «Записаться».
4. Укажите ФИО, дату рождения, контактный телефон и кратко опишите суть вопроса.
5. Выберите удобное время из доступных слотов.
6. Подтвердите запись кодом из СМС или через личный кабинет Госуслуг.
Электронная регистратура Управления труда и социального развития
На главной странице сайта volgodonsk.donland.ru в разделе «Электронные услуги» есть форма онлайн-записи. Алгоритм аналогичен пункту 3.1.
МФЦ «Мои документы»
Если вы предпочитаете подать заявление через МФЦ:
- Зайдите на mfc61.ru.
- Выберите филиал «Волгодонск».
- В каталоге услуг нажмите «Социальное обслуживание» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
- Заполните форму и выберите время визита в МФЦ для подачи документов.
Что взять с собой на приём
- Оригинал и копию паспорта (или свид. о рождении ребёнка, если вопрос касается несовершеннолетнего).
- Справки и документы, относящиеся к ситуации (договор соц; сопровождения, характеристика из школы/детсада, акты обследования жилищных условий и др.).
- Заявление (если требуется официальное обращение). Шаблон можно скачать на сайте Управления труда и соцразвития.
Подготовка к визиту и полезные советы
• Приходите за 10 минут до назначенного времени — это ускорит проход контроля и регистрации.
• Если вы не можете прийти, отмените запись онлайн или позвоните по телефонам выше, чтобы освободить слот другим гражданам.
• Вопросы по телефону: не стесняйтесь уточнять список документов или возможность дистанционной консультации по электронной почте.
Дополнительные сервисы и мессенджеры
В Ростовской области запущен Telegram-бот @maxzdrav_rnd_bot. В боте можно:
- Получить справочную информацию по КДН.
- Записаться на телемед-консультацию (если ваш вопрос допускает дистанционное обсуждение).
| Способ записи | Ссылка / Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Госуслуги РО | gosuslugi61.ru | Круглосуточно |
| Колл-центр «Новый город» | 8 (8639) -3-00-23 | 8:30–17:30 |
| Регистратура (ул. Индустриальная, 16) | 8 (8639) -4-04-08 | 8:30–17:30 |
| МФЦ Волгодонск | mfc61.ru | 9:00–18:00 |
Внимание! Все сервисы бесплатны. Будьте осторожны с «посредниками», предлагающими платную помощь — официальная запись не требует дополнительных сборов.