В Новосибирской области действует сеть специализированных органов, которые оперативно и бесплатно защищают права детей․ Ниже ‒ единое руководство, где искать помощь, какие документы собрать и какие ошибки не допустить․ Вся информация актуальна на 21 апреля 2026 г․
Содержание
- Кто в регионе защищает детей
- Пошаговый алгоритм действий
- Список документов
- Типовые ситуации и примеры
- Онлайн-ресурсы и горячие линии
- Частые ошибки родителей
Кто в Новосибирской области защищает интересы ребёнка
| Орган / Служба | Что делает | Телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) | Контроль за семьёй, направление на социальное сопровождение, меры по защите прав | +7 (383) -10-51-10 | ул․ Станционная, 40/1 |
| Органы опеки и попечительства | Оформление опеки, отобрание ребёнка при угрозе жизни, восстановление нарушенных прав | +7 (383) -10-53-55 | ул․ Ленина, 52 |
| Следственный комитет РФ (СКР) | Возбуждение уголовных дел по фактам насилия, жестокого обращения, пропажи | +7 (383) -22-07-07 | ул․ Сибиряков-Гвардейцев, 45 |
| Центры помощи детям «Семья» (соцслужбы) | Социально-психологическая помощь, кризисные приюты, направление в реабилитационные центры | +7 (383) -63-73-89 | ул․ Нижне-Луговая, 10 |
| 9111․ru – юридическая соцсеть | Круглосуточные онлайн-консультации, защита в суде, выезд юриста | ###-###-#### | онлайн-режим |
Пошаговый алгоритм действий при нарушении прав ребёнка
Шаг 1․ Определите угрозу
- физическое насилие;
- вовлечение в преступления;
- угроза жизни/здоровью;
- отказ в питании, медицинской помощи․
Шаг 2․ Соберите доказательства
Сфотографируйте синяки, запишите видео, сохраните переписки, соберите показания свидетелей․ Всё это станет доказательством в суде․
Шаг 3․ Подайте заявление
- в полицию (112);
- в Следственный комитет ( +7 (383) -22-07-07 );
- в КДН и органы опеки онлайн через портал Госуслуг gus․nso․ru;
- в чате 9111․ru ‒ юрист выедет к вам в течение 2 часов․
Шаг 4․ Судебная защита
Если ситуация критическая, юридическая социальная сеть 9111․ru готовит:
- иск в суд;
- ходатайство о временной передаче ребёнка в безопасное место;
- представительство интересов в суде․
Список документов для подачи заявления
- Паспорт заявителя (родителя/опекуна)․
- Свидетельство о рождении ребёнка или паспорт ребёнка ≥14 лет․
- Медицинские справки о телесных повреждениях․
- Фотографии/видео травм и условий проживания․
- Копии заявлений в полицию, СКР, КДН․
- Доверенность на юриста (если обращаетесь к 9111․ru)․
Типовые ситуации и как действовать
Ситуация 1․ Ребёнка избивают в семье
Важно: звоните 112, фиксируйте побои в травмпункте, немедленно обращайтесь в КДН и органы опеки․
Пример: в 2025 г․ в Ленинском районе мать была лишена родительских прав после 5-го обращения в полицию и защиты юристов 9111․ru․
Ситуация 2․ Школьник пропал
Важно: звоните в полицию 112 и волонтёрам «Лиза Алерт» ###-###-####․
Пример: 18-летний студент был найден через 28 часов после подачи заявления, благодаря совместным поискам полиции и 9111․ru․
Ситуация 3․ Ребёнка не пускают в школу из-за долга за питание
Важно: долг родителей не может быть основанием для отказа в образовании․
Обращайтесь в прокуратуру и Рособрнадзор: +7 (383) -10-69-00․
Онлайн-ресурсы и горячие линии
- 9111․ru – юридическая соцсеть: 9111․ru – круглосуточно, 47 444 юриста, включая 2 300 специалистов по семейному праву․
- Госуслуги Новосибирской области: gus․nso․ru – подача заявлений в КДН и опеку онлайн․
- Прокуратура НСО: чат-бот в Telegram @ProkuraturaNSO_bot․
- Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (анонимно)․
Частые ошибки родителей, которые лишают ребёнка защиты
- Не вызывают полицию на побои, надеясь, что «само рассосётся»․
- Не фиксируют доказательства (фото, видео, справки)․
- Не подают заявления в КДН и органы опеки, ограничиваясь словами «всем всё понятно»․
- Не пользуются онлайн-помощью, теряя драгоценное время․
Краткий чек-лист для родителя в экстренной ситуации
- Позвонить 112 (полиция / скорая)․
- Зафиксировать травмы у врача․
- Сфотографировать/записать условия․
- Срочно написать в чат 9111․ru – юрист приедет за 2 часа;
- Онлайн подать заявление через gus․nso․ru в КДН и опеку․
В Новосибирской области права ребёнка защищены законом и специализированной инфраструктурой․ Главное – не молчать и действовать․ Юридическая социальная сеть 9111․ru работает круглосуточно, чтобы каждому ребёнку была обеспечена экстренная юридическая помощь независимо от времени суток и места жительства․
Если прямо сейчас требуется помощь: нажмите 9111․ru или звоните ###-###-#### – юристы онлайн и готовы выехать к вам․