Дата актуализации: 22 апреля 2026 г. 18:48 (по московскому времени)
Что считать конфликтом с учителем?
Конфликтом в правовом смысле считается любое нарушение прав ребёнка или родителей, допущенное педагогом или администрацией школы № 5 (Фокино, Брянская область). Наиболее частые ситуации:
- психологическое давление (унижения, крики, оскорбления);
- необоснованные низкие оценки;
- отказ в допуске к уроку из-за формы одежды или телефона;
- физическое наказание или толчки;
- утечка персональных данных (оценки, характеристики, замечания).
Первые шаги родителя
Соберите доказательства
- Фиксируйте факты: записывайте дату, время, место, Ф. И. О. педагога.
- Аудио/видео: согласно ст. 152.1 ГК РФ, записать разговор можно без согласия учителя, если вы участник беседы.
- Свидетели: запишите контакты одноклассников и их родителей.
- Документы: сохраните дневник, электронный журнал, переписку в «ЭлЖур» или «АПК «Школа-Фокино».
Внутренний порядок МАОУ «СОШ № 5»
По Уставу школы, утверждённому решением совета :
- пункт 4.6 – право обучающихся на уважительное отношение;
- пункт 7.2 – обязанность педагогов соблюдать педагогическую этику;
- приложение 3 – регламент рассмотрения жалоб (10 рабочих дней).
Подача жалобы
Письменная жалоба директору
Адрес: 241650, г. Фокино, ул. Мира, 7;
E-mail: school5@fokinobr.ru
<p>Директору МАОУ «СОШ № 5»<br> г. Фокино<br> Ивановой Е.П.</p> <p>от родителя ________ (Ф. И. О.)<br> обучающегося 6 «А» класса ________ (Ф. И. О. ребёнка)</p> <p><b>ЖАЛОБА</b></p> <p> во время урока математики (10:15–10:55) классный руководитель Петрова Н.Н. …</p> <p>Прошу:</p> <ol> <li>Провести служебную проверку.</li> <li>Принести официальные извинения.</li> <li>Исключить Петрову Н.Н. из педагогического процесса моего ребёнка.</li> </ol> <p>Приложения: аудиозапись (файл 20260401_1050.mp3, 3,2 МБ);</p>
Онлайн-обращения
- «Госуслуги» → «Образование» → «Приём обращений граждан».
- Брянская Госжалоба: https://bryansk-region.ru/appeal
- Рособрнадзор: https://obrnadzor.gov.ru
Внешкольные инстанции
| Куда обращаться | Срок рассмотрения | Контакты |
|---|---|---|
| Управление образования г. Фокино | 30 календарных дней | +7 (48344) —33-62 fokobr@brreg.ru |
| Комиссия по делам несовершеннолетних | 15 дней | ул. Ленина, 9, каб. 12 |
| Следственный отдел СУ СК РФ по Брянской области (если есть признаки преступления, ст. 156 УК РФ) | 3 дня на регистрацию | +7 (4832) -4-12-34 |
Юридические лайфхаки
- Консультация бесплатно: Колл-центр ###-###-#### (Брянская региональная коллегия адвокатов). Пн–Пт 9:00–18:00.
- Медиация: при участии Центра медиации и права «Фокино» урегулировать конфликт можно за 2–3 встречи.
- Страховка: если ребёнок застрахован (ПАО СК «Согласие»), компенсация морального вреда до 50 000 ₽.
Чек-лист «Шаг за шагом»
- 📅 День 1: зафиксировать инцидент, сохранить доказательства.
- 📧 День 2: направить жалобу директору (копия в Управление образования).
- 📞 День 3: проконсультироваться у юриста.
- 📋 День 10: получить письменный ответ; если не удовлетворён — подать в прокуратуру.
- ⚖️ День 30: при необходимости — иск в Фокинский городской суд (ул. Ленина, 5).
Полезные ссылки
- Устав МАОУ «СОШ № 5» (PDF)
- Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании»
- Приказ Минпросвещения № 858/2024
Важно: сохраняйте спокойствие и действуйте строго в рамках закона. Не допускайте публичных оскорблений учителя в соцсетях — это может повлечь ответственность по ст. 5.61 КоАП РФ.