22 апреля 2026

Когда речь идёт о насилии над детьми, время — главный ресурс. В этой статье вы найдёте:

1. Куда обратиться немедленно;
2. Как правильно оформить заявление, чтобы вам не отказали в помощи;
3. Какие организации предоставляют бесплатную юридическую, психологическую и социальную поддержку;
4. Алгоритм действий для самого ребёнка, если взрослые не помогают.

Куда обратиться в первые часы после обнаружения насилия

Экстренные службы

• 102 — полиция (со всех операторов).
• 123 — «Ребёнок в опасности!» горячая линия Следственного комитета РФ.
• 112 — единая служба спасения.

Кризисные центры и приюты

• Кризисный центр помощи женщинам и детям (Москва) — два филиала, круглосуточный приём, телефон +7 -95 688-00-22.
• Центр «Аистёнок» — бесплатные юридические и психотерапевтические консультации, помощь в трудоустройстве матерей, обеспечение одеждой.
• Центр «Насилию.нет» — онлайн-чат и бесплатные юридические консультации 24/7.

Государственные органы

• Органы опеки и попечительства по месту жительства — рассматривают заявления сразу же после подачи.
• Комиссии по делам несовершеннолетних (КДН) — обязаны принять заявление в течение 1 рабочего дня.
• Следственный комитет (СКР) — при физическом или сексуальном насилии дело возбуждается в течение 24 часов.

Как грамотно оформить заявление

Что обязательно указать

• Кто заявитель (ФИО, адрес, телефон, паспорт).
• Кто пострадавший (ФИО ребёнка, дата рождения, адрес проживания).
• Факт насилия — дата, время, место, что именно произошло (физическое, психологическое, сексуальное).
• Данные обидчика — ФИО, гражданство, адрес, степень родства.
• Доказательства — фото, аудио, медицинские справки, показания свидетелей.

Образец заявления в полицию

«Прошу Вас провести проверку по факту нанесения телесных повреждений несовершеннолетнему Иванову Ивану Ивановичу, 12 лет, г.р., проживающему по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1. г. в 19:30 его отчим, гр-н РФ Сидоров Пётр Петрович, г.р., применил физическое насилие, в результате чего у ребенка диагностированы ушибы мягких тканей лица. Приложения: справка из травмпункта № 123 от , фото-телес повреждений».

Бесплатные юридические и психологические ресурсы

Фонды и НКО

Государственные юридические центры

• Москва: Департамент труда и соцзащиты — запись через портал mos.ru, услуга «Социальное сопровождение семей в кризисе».
• Санкт-Петербург: СПБ ГБУЗ «Кризисный центр помощи женщинам и детям», телефон доверия +7 -12 572-00-00.
• Регионы: в любой прокуратуре работает «Приёмная граждан» — запись очная и онлайн.

Если ребёнок остался один

Что может сделать сам ребёнок

1. Позвонить 123 «Ребёнок в опасности» или написать в чат «Насилию.нет».
2. Обратиться к классному руководителю, школьному психологу или медсестре — они обязаны зафиксировать обращение.
3. Если взрослые не помогают, самостоятельно подать заявление в орган опеки или КДН.

Признаки, по которым школа/поликлиника обязана сообщить в органы опеки

• частые синяки или ожоги;
• задержка речи, неврозы, энурез;
• жалобы ребёнка на «боли без причины»;
• экстремальная агрессия или, наоборот, замкнутость.

Пошаговый алгоритм для родителя/свидетеля

1. Шаг 1. Обеспечьте безопасность ребёнка: заберите его из опасной среды, обратитесь в травмпункт.
2. Шаг 2. Позвоните 102 или 123, зафиксируйте время звонка и номер наряда.
3. Шаг 3. Соберите доказательства: фото, аудио, показания, медсправки.
4. Шаг 4. Напишите заявление в полицию и орган опеки одновременно (можно онлайн через Госуслуги).
5. Шаг 5. Получите направление на судебно-медицинскую экспертизу.
6. Шаг 6. Свяжитесь с кризисным центром для получения временного жилья, юриста и психолога.
7. Шаг 7. При необходимости подайте в суд на ограничение/лишение родительских прав обидчика.

Частые ошибки, из-за которых отказывают в возбуждении дела

• «Отчим бьёт» — без даты, времени, ФИО ребёнка и описания травм.
• Отсутствие медицинского освидетельствования.
• Обращение только к участковому без копии заявления в СК или опеку.
• Отказ от медосмотра ребёнка «из-за страха».

Полезные ссылки и контакты

• Госуслуги: gosuslugi.ru → раздел «Социальная поддержка» → «Социальное сопровождение семей в кризисе».
• Онлайн-чат «Насилию.нет»: nasiliu.net.
• Центр «Аистёнок»: aist-enok.ru.
• Горячая линия Москвы: +7 -95 688-00-22.
• Следственный комитет: 123.

ВАЖНО: с момента обращения до первого судебного решения может пройти 1–3 месяца. Не отказывайтесь от юридической помощи, не подписывайте мировые соглашения без адвоката и оставайтесь на связи с кризисным центром, он обеспечит вам и ребёнку временное жильё, питание и защиту.