Общая информация
Управления опеки и попечительства — это специализированные государственные органы, которые защищают права детей и недееспособных взрослых. В Москве к ним относятся:
- Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТиСЗН)
- Центральные и районные отделы опеки и попечительства
- Территориальные комиссии по делам несовершеннолетних
Основные функции
- Определение форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:
• приём в семью (усыновление, приёмная семья, патронат)
• передача в организации для детей-сирот - Контроль за соблюдением прав ребёнка в семье:
• проверка условий жизни при подозрении на жестокое обращение
• изъятие ребёнка при прямой угрозе жизни и здоровью - Установление и прекращение опеки/попечительства над взрослыми недееспособными гражданами.
- Выдача разрешений на совершение крупных сделок с имуществом подопечного.
- Формирование и актуализация банка данных о детях-сиротах.
Адреса и контакты центрального аппарата
Главное управление социальной защиты населения ДТиСЗН Москвы
Адрес: 109012, Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Телефон «горячей линии» для жителей Москвы: 8 (495) -77-77-77
Официальный сайт: mossoc.ru
Электронная приёмная: stroi.mos.ru/services/consultation
Районные отделы опеки: как найти свой?
Каждый район Москвы обслуживает собственное Управление социальной защиты населения района, внутри которого работает отдел опеки и попечительства. Определить нужный отдел можно:
- через «Мои документы»: в любом МФЦ вам подскажут адрес районного отдела и запишут на приём;
- на сайте mossoc.ru в разделе «Адреса и телефоны»;
- по телефону 8 (495) -77-77-77 — специалист колл-центра направит вас в нужный район.
Бесплатные юридические консультации 2026
С 20 апреля 2026 года в Москве открылись специализированные пункты бесплатной юридической помощи для граждан, затронутых вопросами опеки и попечительства. Услуги предоставляют:
- опытные семейные юристы;
- представители Русской православной церкви;
- специалисты коллегии адвокатов Москвы.
Адреса пунктов и график работы публикуются на едином портале «Московская услуга»: uslugi.mos.ru.
Как подать заявление: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт заявителя (копия + оригинал).
- Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт призывника/недееспособного взрослого).
- Документы, подтверждающие основания для опеки/попечительства (медицинские заключения, акты органа полиции и др.).
- Справка о доходах или 2-НДФЛ за последние 6 месяцев;
- Выписка из ЕГРН об имуществе заявителя и подопечного.
Шаг 2. Запись на приём
Онлайн: через портал gus.mos.ru → раздел «Запись на приём в социальные учреждения».
Телефон: звоните в МФЦ по району либо в 8 (495) -77-77-77.
Лично: приходите в районный отдел УСЗН: работают без предварительной записи в порядке живой очереди.
Шаг 3. Посещение специалиста
На приёме вы заполните анкету-заявление, после чего назначат домашний обход (обязателен при усыновлении/патронате). Срок рассмотрения заявления, до 10 рабочих дней.
Онлайн-сервисы: удобно и быстро
- «Госуслуги Москвы» — подать заявление, отследить статус, получить электронный ответ.
- Мобильное приложение «Мой район» — push-уведомления о назначенных обходах и документах.
- Карта усыновления (adoption;mos.ru) — база данных о детях, фото, анкеты, видеовстречи онлайн.
Частые вопросы
Как быстро можно усыновить ребёнка?
Средний срок от подачи заявления до передачи ребёнка в семью, 6–12 месяцев, зависит от возраста и состояния здоровья ребёнка, а также от вашей готовности.
Можно ли оформить опеку над бабушкой с деменцией?
Да. Необходимо заключение психиатра о недееспособности, акт обследования жилищных условий и ваше согласие. Управление опеки поможет оформить всё бесплатно.
Как узнать, не состоит ли ребёнок на учёте как сирота?
Обратитесь в районный отдел опеки с паспортом и свидетельством о рождении или используйте публичный сервис: usynovite.mos.ru.
Горячие линии
- Единая справочная Москвы: 8 (495) -77-77-77
- Детский телефон доверия: 8 (800) -000-122
- Экстренная психологическая помощь: 8 (495) -50-55-50
Вся информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуем звонить или проверять онлайн-расписание — график приёмов может корректироваться.