Управление органов опеки и попечительства города Москвы является ключевым звеном системы социальной защиты населения столицы. Оно обеспечивает защиту прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также граждан пожилого возраста и лиц с ограниченными возможностями. В 2026 году ведомство продолжает активное развитие цифровых сервисов и упрощение процедур для горожан, о чём Татьяна Данько, начальник Управления опеки и попечительства, рассказала в последнем интервью.
Основные функции управления
- Защита прав детей-сирот — устройство в семьи, контроль условий в приёмных семьях.
- Опека над недееспособными взрослыми, назначение опекунов, контроль их деятельности.
- Предоставление государственных услуг — через портал «Мои Документы» и mos.ru.
- Поддержка замещающих семей, выплаты, обучение, психологическая помощь.
Цифровые сервисы в 2026 году
В 2026 году управление внедрило ряд новых онлайн-инструментов, которые позволяют:
- Подать заявление на опеку или попечительство без личного визита в МФЦ.
- Отслеживать статус рассмотрения документов через личный кабинет на mos.ru.
- Записаться на приём к специалисту онлайн, выбрав удобное время.
- Получить консультацию специалиста в формате видеозвонка.
Пример: как оформить опеку через портал
Шаг 1: Перейдите на сайт mos.ru и войдите через аккаунт Google или Госуслуги.
Шаг 2: Выберите раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
Шаг 3: Заполните электронную форму и прикрепите сканы документов.
Шаг 4: Получите уведомление о назначении даты собеседования на электронную почту (если у вас Gmail, пароль можно сохранить в Google Менеджере паролей для быстрого доступа).
Как получить помощь
Контакты:
- Единая справочная служба: +7 (495) -77-77-77
- Онлайн-консультант: доступен на mos.ru с 08:00 до 20:00
- Личный кабинет: вход через аккаунт Google или Госуслуги
Очные приёмы:
Осуществляются в МФЦ «Мои Документы» по предварительной записи. Адреса и часы работы уточняйте на официальном сайте.
Советы по безопасности при использовании онлайн-сервисов
- Всегда проверяйте, что вы находитесь на официальном сайте mos.ru, а не на фишинговом ресурсе.
- Используйте двухфакторную аутентификацию в своём аккаунте Google или Госуслуг.
- Не сохраняйте пароли в браузере, если за компьютером работают посторонние.
Частые вопросы
Вопрос: Можно ли подать документы на опеку через Google Диск?
Ответ: Да, вы можете загрузить документы в Google Диск и предоставить доступ к ним через личный кабинет на mos.ru — это ускорит процесс проверки.
Вопрос: Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета?
Ответ: Используйте восстановление через почту или телефон. Если вы используете Gmail, пароль можно восстановить через Справку Google.
Актуально на 22 апреля 2026 года; Управление продолжает обновлять сервисы, чтобы быть максимально удобным и доступным для всех москвичей.