Какая организация и зачем она нужна?
Управление опеки и попечительства — это территориальный орган Министерства образования Московской области, который:
- Контролирует права детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Осуществляет устройство в приёмные или опекунские семьи;
- Выдаёт разрешения на усыновление, опеку, попечительство;
- Оценивает жилищно-бытовые условия кандидатов в опекуны;
- Консультирует граждан по всем вопросам семейного устройства.
Актуальные контакты и реквизиты
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Управление опеки и попечительства Минобразования Московской области по городским округам Люберцы, Дзержинский, Котельники и Лыткарино |
| Фактический адрес | Московская обл., г. Люберцы, ул. Волковская, д. 51, 1-й этаж |
| Резервный адрес | г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 209 (приёмная часть) |
| Телефон «горячей линии» | +7 (495) -54-63-72 (многоканальный) |
| Бесплатная юридическая линия | +7 (499) -38-47-61 |
| Электронная почта | opeka_lubertsy@mail.ru |
| Официальный сайт | opekalubertsy.ru |
График работы и приём граждан
3.1 Личный приём в офисе
- Понедельник: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Вторник – Пятница: 09:00 – 18:00 (обед 12:30 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (короткий день)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
3.2 Дистанционный приём
С 2020 года Управление закрепило дистанционные консультации. Запись доступна:
- Через электронную почту opeka_lubertsy@mail.ru;
- По телефону +7 (495) -54-63-72 с 08:30 до 19:00 ежедневно.
Как добраться до Управления
4.1 Общественный транспорт
- Метро: станция «Котельники» (первый вагон из центра), далее маршрутка № 71 или 28 до остановки «Волковская, 51».
- Электричка: Павелецкое направление, станция «Люберцы-1», далее автобус № 27, 5 минут езды.
- Авто: с МКАД съезд 9 км Горьковское шоссе → ул. Кирова → ул. Волковская, 51. Рядом платная парковка (30 руб/час).
4.2 Схема проезда
Скопируйте в Яндекс.Карты или Google Maps запрос:
«Московская область, Люберцы, улица Волковская, 51»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком?
- Паспорт опекуна;
- Справка о доходах за последние 12 месяцев;
- Характеристика с места работы/учёбы;
- Медицинское заключение формы 164/у-96;
- Согласие всех членов семьи старше 10 лет;
- Акт обследования жилищных условий (выполняется специалистом Управления).
Сколько времени занимает проверка?
Обычно 30 календарных дней со дня подачи полного комплекта документов.
Можно ли подать документы онлайн?
Да. Потребуется квалифицированная электронная подпись (КЭП) и загрузка сканов на портал uslugi.mosreg.ru.
Дополнительные контакты в округах
| Городской округ | Дежурный телефон | Адрес подразделения (если отличается) |
|---|---|---|
| Дзержинский | +7 (495) -54-63-72 | ул. Волковская, 51 |
| Котельники | +7 (495) -54-63-72 | Консультант Князева К.А., эл. почта opeka_lubertsy@mail.ru |
| Лыткарино | +7 (495) -54-63-72 | приём по предварительной записи |
Отзывы и репутация
На крупнейших отзовиках (Yell, Zoon, 2ГИС) Управление имеет среднюю оценку 4,4 / 5. Основные плюсы:
- Вежливые специалисты;
- Чёткие разъяснения по телефону;
- Возможность дистанционной консультации.
Жалобы встречаются на длительное ожидание очереди в первые рабочие дни месяца — рекомендуется записываться заранее.
Советы перед визитом
- Записывайтесь по телефону, сократит время ожидания.
- Проверьте комплект документов на сайте opekalubertsy.ru в разделе «Документы».
- Берите с собой копии (по 2 экз.) всех бумаг — сотрудники оставляют 1 экз. себе.
- Приходите за 15 минут до назначенного времени — в офисе работает электронная очередь.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Перед визитом уточняйте часы работы и условия приёма по телефону или на официальном сайте.