Актуально на 22 апреля 2026 г. Ниже собраны все действующие отделы опеки и попечительства города Ростов-на-Дону: точные адреса, телефоны, режимы работы и официальные сайты. Информация подготовлена для родителей-усыновителей, опекунов, попечителей, представителей социальных служб и всех, кто нуждается в профессиональной помощи органов опеки.
Содержание
- Центральный аппарат (Департамент)
- Районные отделы опеки
- Горячие линии
- Как попасть на приём
- Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Частые вопросы
Центральный аппарат
Департамент опеки и попечительства администрации города Ростов-на-Дону
- Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, д. 31
- Приёмная: 8 (863) -40-34-97
- Факс: 8 (863) -67-86-44
- E-mail: min—deti@donland.ru
- Официальный сайт: mindetstvo.donland.ru
- Режим работы:
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–16:45
- Перерыв: 13:00–13:45
Районные отделы опеки
В городе действуют 8 районных отделов. Вы можете обращаться строго по прописке/месту жительства ребёнка или опекуна.
| Район | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Ворошиловский | пр-т Королёва, 25 г | 8 (863) -31-07-63 8 (863) -31-08-64 | Пн, Ср, Пт: 15:00–18:00 |
| Первомайский | ул. Металлургическая, 113 | 8 (863) -22-18-07 | Вт, Чт: 15:00–18:00 |
| Октябрьский | ул. 1-я Баррикадная, 48 | 8 (863) -22-18-07 8 (863) -11-XX-XX (уточняйте) | Ежедневно по предварительной записи |
| Железнодорожный | ул. Московская, 76 | 8 (863) -22-57-99 | Пн: 15:00–18:00 |
| Кировский | пер. Островского, 35 | 8 (863) -40-46-46 | Вт, Чт: 15:00–18:00 |
| Советский | пр-т Коммунистический, 24 | 8 (863) -40-46-47 | Ср: 15:00–18:00 |
| Ленинский | ул. Социалистическая, 65 | 8 (863) -40-46-48 | Пт: 15:00–18:00 |
| Пролетарский | ул. Таганрогская, 121 | 8 (863) -40-46-49 | Пн, Ср: 15:00–18:00 |
Единые телефоны доверия
- Горячая линия Министерства образования и науки Ростовской области: 8 (863) -40-34-97 (круглосуточно)
- Детский телефон доверия (федеральный): 8-800-2000-122 (бесплатно со всех операторов РФ)
- Телефон службы «Социальный помощник»: ###-###-####
Как записаться на приём
- Определите район, к которому относится ваш адрес регистрации ребёнка.
- Позвоните в районный отдел и уточните необходимый комплект документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, выписка из ЕГРН/ЕГРН квартиры и др.).
- Подайте заявление через:
- личный визит;
- электронную приёмную на портале gosuslugi.ru (услуга «Опека и попечительство»);
- МФЦ «Мои Документы».
- После записи приходите в назначенный день и время, не забудьте взять оригиналы документов.
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Управление ЗАГС Ростовской области: rostov-zags.ru – для оформления усыновления, опеки, попечительства.
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru – подача заявлений онлайн.
- Онлайн-карта с адресами отделов: mindetstvo.donland.ru/contacts
Часто задаваемые вопросы
Как быстро рассматривают заявление об установлении опеки?
Максимальный срок – 15 рабочих дней со дня подачи полного комплекта документов. В исключительных случаях срок может быть продлён до 30 дней.
Можно ли оформить опеку над взрослым инвалидом?
Да, обращайтесь в тот же районный отдел, где проживает будущий подопечный. Понадобится медико-социальная экспертиза.
Нужно ли присутствие ребёнка при подаче документов?
Не обязательно, если ребёнку до 14 лет. Для подростков 14–18 лет возможно потребуется их личное заявление.
Где получить консультацию юриста по опеке бесплатно?
Каждый районный отдел еженедельно проводит бесплатные юридические консультации (обычно по четвергам с 15:00 до 17:00). Уточняйте по телефону.
Контакт для СМИ и партнёров
Пресс-служба Департамента опеки и попечительства:
тел.: +7 (863) -40-34-97 доб. 2613
E-mail: press@min—deti@donland.ru
Информация актуализирована 22 апреля 2026 г., исходя из официальных данных органов опеки Ростовской области. Перед визитом рекомендуем уточнять график и необходимые документы по телефону.