Если вы ищете официальную инстанцию, куда обращаться за консультациями по опеке, усыновлению, попечительству или защите прав детей в городском округе Балашиха, то знайте: все вопросы решает Управление опеки и попечительства Министерства образования Московской области․ В микрорайоне Железнодорожный действует один специализированный отдел, который обслуживает жителей всей территории Балашихи․ Ниже, подробная инструкция, как попасть на приём, какие документы собрать и какие контакты запомнить․
Адрес и режим работы
Главный офис:
- Адрес: Московская область, г․ Балашиха, микрорайон Железнодорожный, Комсомольский проезд, дом 4
- Этажи: 1-й этаж административного здания (ориентир — рядом остановка «Комсомольский проспект» и стадион «Орион»)․
График работы:
- Понедельник–Четверг: 8:30 – 17:30 (без перерыва)
- Пятница: 8:30 – 16:15 (с 12:00 – 13:00 санитарный час)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Приём граждан ведётся по предварительной записи․ Записаться можно по телефону или через портал «Мои документы» (филиал расположен по соседству, Советская ул;, 1);
Контактные телефоны и электронная почта
| Должность | Ф․ И․ О․ | Телефон |
|---|---|---|
| Заведующий отделом опеки | Киоса Ирина Викторовна | (495) -22-03-59 |
| Начальник управления | Чижова Татьяна Викторовна | (495) -29-44-11 +7 -25 895-92-00 |
Электронная почта: balashiha-opeka@mail․ru
На звонки отвечают оперативно, особенно в утренние часы․ Если линия занята, попробуйте повторить вызов через 5–10 минут․
Как добраться: транспорт и ориентиры
- На электричке: до станции Железнодорожная (Казанское направление)․ Далее 10 минут пешком по Комсомольскому проезду в сторону стадиона «Орион»․
- На автобусе/маршрутке:
- № 21, 30, 41, 48 — остановка «Комсомольский проезд»
- № 2, 9, 19, остановка «Советская улица» (далее 3 минуты пешком)
- На автомобиле: въезд с Балашихинского шоссе → на кольцо поворот на Комсомольский пр-т → д․ 4․ Парковка бесплатная, но мест ограничено — рекомендуем приезжать до 9 утра․
В здании работает пандус и лифт для маломобильных граждан․
Основные направления деятельности
- Опека над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей
- Оформление усыновления и удочерения
- Установление попечительства над недееспособными гражданами
- Контроль условий проживания в приёмных и патронатных семьях
- Выдача заключений о возможности жилых помещений для проживания приёмных детей
- Консультации по выплатам и льготам опекунам/попечителям
Пошаговый алгоритм записи на приём
- Позвоните по телефону (495) -22-03-59 и уточните, к какому специалисту вы — по опеке или по усыновлению․
- Сформулируйте кратко суть вопроса: «Хочу оформить опеку над племянником» или «Подать документы на усыновление»․
- Оператор предложит дату и время․ Запомните номер талона․
- За 10 минут до начала приёма подойдите к стойке охраны, предъявите паспорт и назовите номер талона․
Что взять с собой (чек-лист для первого визита)
- Паспорт РФ (оригинал + копия)
- СНИЛС заявителя
- Свидетельство о рождении ребёнка (если уже известен)
- Документы на жильё (ЕГРН/выписка из ЕГРН, договор соцнайма или купли-продажи)
- Справка 2-НДФЛ или пенсионное удостоверение (для подтверждения дохода)
- Медицинские заключения формы 26-29 (о состоянии здоровья заявителя и членов семьи)
- Характеристика с места работы/учёбы
Для усыновления: дополнительно потребуются заключение психолога и справка об отсутствии судимости․
Ближайшие вспомогательные организации
| Организация | Адрес | Как помогает |
|---|---|---|
| Центр «Мои документы» (филиал № 1) | ул․ Советская, 1 | Подача заявлений онлайн, ксерокопия, нотариус в здании |
| Городская поликлиника № 3 | ул․ Юбилейная, 8а | Формы 26-29, комиссии для кандидатов в опекуны |
| ОГВД (отдел ЗАГС) | пр-т Ленина, 15/7 | Оформление свидетельств о рождении и усыновлении |
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://mboush39․edusite․ru/ (раздел «Опека и попечительство»)
- Госуслуги: найдите услугу «Оформление опеки (попечительства)» → Московская область → Балашиха
- Группа ВКонтакте: «Опека Балашиха» — публикуются расписание приёмов, изменения в законодательстве, списки детей-сирот
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы почтой или онлайн?
Да․ Пакет сканируется в формате PDF и отправляется на balashiha-opeka@mail․ru․ В течение 3 рабочих дней придёт ответ с номером дела․
Сколько длится проверка жилищных условий?
До 15 календарных дней с момента подачи заявления․ Специалист выезжает по адресу, составляет акт и фотографии․
Я проживаю в Новом Балашихе, куда ехать?
Все жители городского округа Балашиха обслуживаются в одном отделе на Комсомольском проезде, 4․ Район проживания значения не имеет․
Как получить компенсацию на питание ребёнка-инвалида?
Обратитесь в кабинет № 3 с документами: заключение ПМПК, справка МСЭ, реквизиты банковского счёта․ Оформление занимает 1 день․
Управление опеки и попечительства по городскому округу Балашиха в микрорайоне Железнодорожный, это единое окно для решения всех вопросов защиты детства и поддержки семей․ Запишитесь заранее, подготовьте документы по чек-листу и приходите в назначенное время․ Специалисты отдела работают быстро и дружелюбно: «звонила в опеку, ответили быстро», подтверждение тому из отзывов горожан․
Контактный центр: (495) -22-03-59
E-mail: balashiha-opeka@mail․ru
Актуально на 23 апреля 2026 г․