Актуальность на 22 апреля 2026 г.
Орган опеки и попечительства города Когалым (далее — УОП) является ключевым звеном системы защиты прав детей, недееспособных и частично дееспособных граждан. В условиях цифровой трансформации (в т.ч. активного внедрения чат-ботов и мессенджер-каналов в госуслуги) работа УОП становится ещё более прозрачной и доступной для жителей.
Контактные данные и график работы
- Адрес: г. Когалым, ул. Мира, д. 10а, каб. 201–205.
- Телефон единой справочной: +7 (3496) -7-77-77 (многоканальный).
- WhatsApp / Telegram-бот «Когалым-Опека»: @KogalymOpekaBot – доступен 24/7, отвечает на стандартные вопросы, принимает фото/сканы документов.
- График личного приёма:
- Пн–Чт: 09:00–18:00,
- Пт: 09:00–16:45,
- обед: 12:30–13:30,
- суббота и воскресенье — выходные.
Основные функции и направления деятельности
Опека над несовершеннолетними
- Устройство детей-сирот в семейные формы (приёмные семьи, патронат, детские дома семейного типа).
- Подбор и подготовка замещающих родителей: обучение на базе Школы приёмных родителей, психолого-педагогическое сопровождение.
- Контроль условий жизни ребёнка: ежеквартальные выезды, анкетирование через Telegram-бота «Контроль-Дети».
Попечительство над взрослыми
- Ограничение дееспособности и назначение опекуна/попечителя.
- Управление имуществом недееспособных граждан (с учётом требований Федерального закона № 48-ФЗ).
- Отчётность попечителей: онлайн-форма в личном кабинете на сайте uslugi.kogalym.ru.
Электронные сервисы и чат-боты
УОП Когалыма активно использует решения на базе открытых платформ:
- Botkit Studio — обеспечивает интеграцию с Slack для внутреннего документооборота.
- Claudia Bot Builder — «скелет» Telegram-бота «Когалым-Опека», открытый исходный код выложен на GitHub kogalym/opika-bot.
- ChatterBot — машинное обучение для распознавания естественного языка (русский, хантыйский диалекты).
- Live Helper Chat — виджет на сайте мэрии с возможностью видеозвонка и «шаринга» экрана.
Как получить Telegram-чат ID ребёнка-инвалида
Чтобы подключить ребёнка к сервису «Дежурный психолог»:
- Добавьте бота @KogalymPsychologBot.
- Напишите
/startи получите строку видаid:123456789. - Отправьте ID специалисту УОП (электронная почта: psycholog@kga.kogalym.ru).
Пошаговая инструкция: оформление опеки над ребёнком-сиротой
| Шаг | Что делать | Куда/кому | Срок |
|---|---|---|---|
| 1 | Подать заявление (форма 001-О) | Лично в УОП или через Telegram-бота | 1 день |
| 2 | Предоставить пакет документов | Электронная приёмная (PDF-сканы) | 3 дня |
| 3 | Пройти обучение в Школе приёмных родителей | Центр «Семья», ул. Ленина, 7 | 36 акад. часов |
| 4 | Комиссия УОП | Каб. 203, вторник 15:00 | 1 день |
| 5 | Решение суда | Когалымский городской суд | 5 рабочих дней |
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли оформить опеку дистанционно?
Да, через видеоконференцию Zoom и подпись ЭЦП на портале Госуслуг. - Сколько времени действует заключение о возможности быть опекуном?
3 года, после чего требуется переаттестация. - Выплачивается ли компенсация приёмным семьям?
Да, 18 500 руб./мес. на ребёнка + единовременное пособие 50 000 руб. при взятии первого ребёнка.
Контрольные мероприятия 2026 г.
С 1 июля по 31 августа 2026 г. пройдёт рейд-инспекция «Безопасное лето». В ходе рейда специалисты УОП совместно с полицией и волонтёрами проверят условия жизни 100 % детей, находящихся в замещающих семьях. Результаты будут публиковаться в Telegram-канале @uop_kogalym.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования и социальной политики (раздел «Опека и попечительство»)
- Портал госуслуг Когалыма
- GitHub-репозиторий Telegram-бота «Когалым-Опека»
Управление опеки и попечительства Когалыма продолжает совершенствовать сервисы: мессенджер-каналы, чат-боты и цифровые приёмы заявлений делают процесс открытым и удобным. В любой непонятной ситуации жители могут получить консультацию 24/7 — достаточно воспользоваться Telegram-ботом @KogalymOpekaBot или позвонить по единому номеру +7 (3496) -7-77-77.