Управление опеки и попечительства – это ключевое подразделение органов местного самоуправления, которое обеспечивает соблюдение прав детей-сирот, несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, а также взрослых граждан, нуждающихся в защите их законных интересов. В городе Балаково (Саратовская область) функционирует муниципальное казенное учреждение «Управление опеки и попечительства администрации Балаковского муниципального района».
Основные функции и задачи
- Организация и контроль устройства детей-сирот в семьи (усыновление, опека, попечительство, приёмная семья).
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних.
- Контроль условий жизни и воспитания детей, находящихся в замещающих семьях.
- Оформление и выдача документов на получение государственных выплат и льгот.
- Содействие в предоставлении мер социальной поддержки (адресная помощь, субсидии, компенсации).
- Взаимодействие с другими органами исполнительной власти, образовательными учреждениями, медицинскими и социальными службами.
Контактная информация
Основной офис
Адрес: г. Балаково, ул. 30 лет Победы, д. 9Б
Телефон «горячей линии»: +7 (8453) -2-09-22
Начальник управления: Татьяна Васильевна Горнаева
Личный приём: вторник, с 09:00 до 12:00
Дополнительные адреса
- ул. Степная, 96/1 – дополнительный приёмный пункт (по предварительной записи).
- ул. Набережная 50 лет ВЛКСМ, 22 – филиал по работе с вопросами жилищных прав несовершеннолетних.
Электронные каналы связи
- Официальный сайт администрации Балаковского муниципального района: www.balakovo.su
- Электронная приёмная: op@balakovo.su
- Мессенджеры и соцсети: WhatsApp +7 (987) -54-32-10, Telegram-канал «Опека Балаково»
График личного приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет | ФИО специалиста |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–13:00 | 9 | И.В. Смирнова |
| Вторник | 09:00–12:00 | 1 | Т.В. Горнаева |
| Среда | 14:00–17:00 | 5 | А.А. Петров |
| Четверг | 10:00–13:00 | 11 | Е.Н. Кузнецова |
| Пятница | 09:00–12:00 | 4 | О.Г. Лебедева |
Порядок записи на приём
Предварительная запись
- Выберите удобный день и время из графика выше;
- Заполните электронную форму на сайте или позвоните по телефону +7 (8453) -2-09-22.
- Получите SMS/e-mail подтверждение с номером талона.
- Явитесь в назначенный день с паспортом и документами по вопросу.
Онлайн-очередь
На главной странице сайта доступен сервис «Электронная очередь». Достаточно:
- Авторизоваться через Госуслуги;
- Выбрать услугу;
- Получить QR-код для входа в здание без очереди.
Основные государственные услуги
Усыновление и опека
- Консультации по усыновлению.
- Обучение кандидатов в усыновители.
- Оформление заключения о возможности быть опекуном/попечителем.
Выплаты и компенсации
- Ежемесячное пособие на ребёнка-сироту.
- Компенсация оплаты ЖКУ для приёмных семей.
- Единовременная выплата при выходе из детского дома.
Жилищные вопросы
- Предоставление жилья детям-сиротам по достижении 18 лет.
- Оформление вступления в наследство.
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних.
Обзор обращений граждан
За 2025 год в управление поступило свыше 1 850 обращений. Основные темы:
- 42 % – вопросы выплат и компенсаций;
- 28 % – жилищные споры;
- 18 % – оформление усыновления/опеки;
- 12 % – прочие (медико-социальные сопровождение, документы).
В среднем срок рассмотрения обращений составляет 15 рабочих дней, по сложным вопросам – до 30 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить жильё ребёнку-сироте?
Необходимо встать на учёт по месту жительства, предоставив паспорт, справку о составе семьи, документ об отсутствии жилой площади. Очередь формируется комиссией один раз в квартал.
Можно ли усыновить ребёнка из другого региона через Балаковское управление?
Да, но потребуется межведомственное согласование с регионом пребывания ребёнка. Срок оформления – до 3 месяцев.
Какие льготы положены приёмным родителям?
- Ежемесячное пособие (размер зависит от возраста ребёнка);
- Компенсация ЖКУ 50 %;
- Оплата проезда к месту лечения;
- Очередь в детские сады и школы вне конкурса.
Полезные ссылки и контакты
- Госуслуги: gosuslugi.ru
- Министерство образования Саратовской области: minobr.saratov.gov.ru
- Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122
Управление опеки и попечительства г. Балаково обеспечивает комплексную поддержку самым уязвимым категориям граждан. Своевременное обращение в ведомство, грамотное оформление документов и использование цифровых сервисов позволяют быстро решать самые сложные жизненные ситуации. Если у вас остались вопросы, звоните, пишите или записывайтесь на приём онлайн!
Будьте в безопасности, защищайте права своих детей и близких!