Дата актуализации: 21 апреля 2026 г.
Общие сведения
Управление образования города Пензы через свой отдел опеки и попечительства осуществляет государственные функции по защите прав несовершеннолетних и недееспособных граждан. Учреждение подчинено непосредственно администрации города Пензы и Министерству образования Пензенской области.
Адрес и контакты
- Фактический адрес: г. Пенза, ул. Володарского, д. 16
- Дополнительный офис: ул. Володарского, д. 5 (отдел по опеке и попечительству)
- Телефон «горячей линии»: +7 (8412) 56-46-10
- Дополнительный телефон: +7 (8412) 55-00-16
- Руководитель направления: Безногова Светлана Владимировна, главный специалист
Режим работы
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Пятница | 08:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни |
Основные функции и задачи
- Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:
- подбор и обследование приёмных семей;
- оформление документов на передачу ребёнка под опеку/попечительство;
- сопровождение приёмных семей после передачи ребёнка.
- Опека над недееспособными взрослыми:
- признание гражданина недееспособным;
- назначение опекуна/попечителя;
- контроль за соблюдением прав подопечных.
- Защита имущественных прав несовершеннолетних:
- согласование сделок с недвижимостью и движимым имуществом;
- контроль использования материнского капитала и пенсий.
Электронные услуги и онлайн-запись
С 2025 года все государственные и муниципальные услуги отдела опеки подаются исключительно через Единый портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области:
- Запись на приём: uslugi.pnzreg.ru
- Онлайн-заявления на опеку/попечительство
- Электронная очередь для снижения очередей в офисе
Пошаговая инструкция: как стать опекуном в 2026 году
Шаг 1. Подготовка документов
- Паспорт заявителя (обе стороны + прописка)
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или выписка из ПФР)
- Медицинское заключение по форме 164/у
- Справка об отсутствии судимости (выдаётся МВД, срок действия 30 дней)
Шаг 2. Подача заявления
Заявление подаётся онлайн через Единый портал или лично в офисе на ул. Володарского, 16. Срок регистрации – 3 рабочих дня.
Шаг 3. Обследование жилищных условий
В течение 10 рабочих дней специалисты управления проводят выездную проверку жилища и беседуют с членами семьи.
Шаг 4. Обучение и аттестация
Кандидаты проходят бесплатный курс «Школа приёмных родителей» на базе ГБУ «Центр помощи семье и детям г. Пензы». По итогам выдаётся удостоверение, действительное 3 года.
Шаг 5. Решение комиссии
Комиссия под председательством заместителя главы администрации города выносит решение не позднее 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.
Полезные советы и типичные ошибки
- Не доверяйте посредникам! Все услуги предоставляются бесплатно.
- Следите за сроками: справка об отсутствии судимости действует 30 дней, медицинская – 6 месяцев.
- Проверьте жильё заранее: норма площади – не менее 8 м² на человека, отсутствие долгов за коммунальные услуги.
- Ведите дневник кандидата в приёмные родители – это упростит собеседование.
Контакты для дополнительной поддержки
- Бесплатная юридическая консультация: 8-800-250-0-250 (колл-центр Минобрнауки РФ)
- Городской центр помощи семье: ул. Кирова, 24, тел. +7 (8412) 59-99-11
- Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122
Отзывы пользователей (2025-2026)
«Очень помогли разобраться с документами на опеку над племянником. Спасибо Светлане Владимировне за терпение и подробные объяснения!» — Марина, 34 года.
«Онлайн-запись сэкономила кучу времени. Попала на приём ровно к назначенному часу» — Алексей, 29 лет.
Карта проезда
Важно: перед визитом рекомендуем уточнять актуальное расписание и возможные ограничения по телефону +7 (8412) -6-46-10.
Статья подготовлена на основе официальных данных Управления образования г. Пензы и Министерства образования Пензенской области. При копировании материалов ссылка на источник обязательна.