Для оперативного решения вопросов, связанных с детскими пособиями, компенсациями и льготами, в каждом регионе России работают специализированные телефоны горячих линий. Ниже — подборка актуальных контактов на 22 апреля 2026 года, чтобы вы могли быстро получить консультацию специалиста соцзащиты.

Федеральные и межрегиональные контакты

• Единый контакт-центр СФР (Социальный фонд России): 8 (800) -00-00-01 — круглосуточно, бесплатно со всех операторов. Консультации по федеральным детским пособиям, в т.ч. «единому пособию на детей».
• Всероссийский детский телефон доверия: 8-800-2000-122. Помощь детям и родителям по вопросам защиты прав, психологическая поддержка.

Москва и Санкт-Петербург

Москва

• Единая справочная соцзащиты: 8 (495) -70-44-44 — 24/7.
• Горячая линия по выплатам от 3 до 7 лет: 8 (495) -77-77-77.

Санкт-Петербург

• Единый телефон МФЦ: 573-90-00.
• Отдел назначения детских пособий: 53-26-63 (начальник — Королёва Наталья Ивановна).

Региональные отделения

Забайкальский край (Чита)

ГКУ «Краевой центр социальной защиты населения». При звонке на единый номер автоответчик подскажет внутренний тональный код для перехода к специалистам по:

• оформлению льготных удостоверений и справок;
• опеке над несовершеннолетними;
• компенсационным выплатам.

Белгородская область

• УСЗН г. Белгорода:
  • ЕДК на ЖКУ: 33-36-57, 33-37-12.
  • Детские пособия, компенсация питания (6 мес.–1,5 г.): 33-43-07, 32-61-61.

Новосибирская область

Горячая линия Министерства социальной защиты: ###-###-#### — бесплатно по России.

Иркутская область

• Горячая линия министерства социального развития, опеки и попечительства: смотрите официальный портал Иркутской области → раздел «Региональный банк данных о детях».
• Отдел организации назначения детских пособий: 53-26-63.

Как быстро получить помощь

1. Определите регион, за которым закреплён ваш адрес регистрации.
2. Сравните номер из таблицы выше с официальным сайтом регионального министерства соцзащиты: иногда номера обновляются.
3. Подготовьте документы: СНИЛС ребёнка, паспорт родителя, свидетельство о рождении, реквизиты счёта.
4. Если звоните в СФР, следуйте инструкциям автоответчика и наберите тональный код направления «детские пособия».
5. При занятости линии используйте обратный звонок на сайте регионального ведомства или запись на личный приём через МФЦ/«Госуслуги».

Важно

Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Перед звонком уточните время работы кол-центров: большинство принимает звонки с 8:00 до 20:00 по местному времени, но некоторые линии (СФР, Москва) работают круглосуточно.

Если вашего региона нет в списке, найдите телефон через официальный сайт местного министерства социальной политики или обратитесь в МФЦ по телефону 8-800-250-0-250.

Сохраните эту шпаргалку в закладки: в случае изменений номеров мы рекомендуем перепроверять их на портале «Госуслуги» или в приложении «Соцзащита онлайн».