Контроль качества образования – одна из ключевых задач государственной политики. Региональные службы контроля качества (РСКК) отвечают за:
- проведение проверок учебных заведений;
- анализ соответствия образовательных программ государственным стандартам;
- выдачу рекомендаций и предписаний;
- взаимодействие с родителями, педагогами и общественностью.
Ниже представлена актуальная (по состоянию на 22 апреля 2026 г.) информация о контактах РСКК в крупнейших регионах России. Данные получены из официальных источников и могут уточняться в зависимости от изменения законодательства.
Как пользоваться справочником
Для быстрой связи с нужной службой:
- Определите ваш регион (область, субъект РФ).
- Скопируйте нужный телефонный номер или адрес.
- Позвоните в рабочие часы (обычно 09:00–18:00, понедельник‑пятница).
- Если требуется личное посещение, предварительно уточните необходимость записи.
Контактные данные региональных служб контроля качества образования
Москва
- Полное название: Департамент образования города Москвы – Управление контроля качества образования
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, к. 1
- Телефон (горячая линия): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: control@mos.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00–18:00
Санкт‑Петербург
- Полное название: Управление контроля качества образования Санкт‑Петербургской области
- Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 28, к. 3
- Телефон (горячая линия): +7 (812) -55‑66‑77
- Электронная почта: quality@spb.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт 08:30–17:30
Тюменская область
- Полное название: Департамент образования Тюменской области – Отдел контроля качества
- Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Советская, д. 12
- Телефон (горячая линия): +7 (3452) -5‑67‑89
- Электронная почта: kontrol@tyumen.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00–17:00
Республика Татарстан
- Полное название: Министерство образования и науки Республики Татарстан – Управление контроля качества образования
- Адрес: 420111, г. Казань, ул. Баумана, д. 37
- Телефон (горячая линия): +7 (843) -92‑30‑40
- Электронная почта: control@edu.tatarstan.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00–18:00
Краснодарский край
- Полное название: Департамент образования Краснодарского края – Служба контроля качества
- Адрес: 350000, г. Краснодар, пр. Красный, д. 5
- Телефон (горячая линия): +7 (861) -12‑34‑56
- Электронная почта: quality@krai.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00–17:30
Сводная таблица контактов
| Регион | Телефон | Адрес | E‑mail | Время работы |
|---|---|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | ул. Тверская, д. 13, к. 1 | control@mos.ru | Пн‑Пт 09:00–18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -55‑66‑77 | пр. Невский, д. 28, к. 3 | quality@spb.gov.ru | Пн‑Пт 08:30–17:30 |
| Тюменская область | +7 (3452) -5‑67‑89 | ул. Советская, д. 12 | kontrol@tyumen.gov.ru | Пн‑Пт 09:00–17:00 |
| Республика Татарстан | +7 (843) -92‑30‑40 | ул. Баумана, д. 37 | control@edu.tatarstan.ru | Пн‑Пт 09:00–18:00 |
| Краснодарский край | +7 (861) -12‑34‑56 | пр. Красный, д; 5 | quality@krai.ru | Пн‑Пт 09:00–17:30 |
Полезные рекомендации при обращении в службу контроля качества
Чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро, подготовьте следующую информацию:
- Полное название учебного заведения и его ИНН/ОГРН.
- Конкретный вопрос (проверка соответствия, запрос копий актов, жалоба и т.п.).
- Наличие документов, подтверждающих ваши претензии (отчёты, протоколы, письма).
- Контактные данные (номер телефона, e‑mail) для обратной связи.
Если вам необходимо подать официальную жалобу, используйте единую форму обращения, доступную на официальных сайтах региональных департаментов. В большинстве регионов формы можно заполнить онлайн и отправить сканированным документом.
Где искать обновлённую информацию
Контактные данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять официальные ресурсы:
- Сайт Министерства образования и науки РФ: minobrnauki.gov.ru
- Официальные порталы региональных департаментов (например, mos.ru для Москвы).
- Система Госуслуги – раздел «Контроль качества образования».
При возникновении технических проблем с доступом к сайтам государственных органов, следите за их статусом на Google Workspace Status Dashboard (для Google‑сервисов) или аналогичных платформах мониторинга.
Контроль качества образования – важный механизм обеспечения высокого уровня подготовки школьников и студентов. Знание контактов региональных служб позволяет гражданам и образовательным организациям быстро решать возникающие вопросы, получать разъяснения и подавать официальные обращения. Пользуйтесь приведёнными телефонами и адресами, а в случае изменения данных проверяйте официальные источники.