Дети, самая уязвимая категория граждан, и важно знать, куда обратиться, если их права нарушаются․ В этой статье собраны актуальные контакты федеральных, региональных и частных служб поддержки, работающих круглосуточно и бесплатно․ Мы регулярно обновляем номера, чтобы вы всегда могли получить помощь․

Федеральные бесплатные линии

• «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей»
  8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
• Фонд «Антимэйн» (помощь в случаях насилия)
  8-800-7000-769 (пн-пт 09:00–21:00)․
• МЧС России
  112 — единая служба спасения с мобильного или стационарного телефона․

Региональные телефоны горячей линии

Москва и Московская область

1. «Московская служба психологической помощи населению»
   ###-###-#### (круглосуточно)․
2. Комитет охраны прав ребёнка Москвы
   ###-###-#### (пн-пт 09:00–18:00)․
3. Служба SOS-семья
   ###-###-#### (пн-пт 09:30–17:30)․

Санкт-Петербург и Ленинградская область

• «Служба спасения детей Санкт-Петербурга», ###-###-#### (круглосуточно)․
• «Детский телефон доверия СПб» — ###-###-#### (круглосуточно)․

Республика Татарстан

1. Республиканский центр «Доверие»
   8-800-2000-122 (федеральная линия, доступна в Татарстане)․
2. Татарстанский фонд поддержки семьи
   ###-###-#### (пн-пт 09:00–18:00)․

Краснодарский край

• «Краснодарский центр помощи детям» — ###-###-#### (круглосуточно)․
• «Служба социальной помощи семье и детям» — ###-###-#### (бесплатно по РФ, работает 24/7)․

Новосибирская область

1. Центр экстренной психологической помощи Минздрава НСО

   ###-###-#### (круглосуточно)․

2. Детская городская клиническая больница № 3
   ###-###-#### (пн-пт 08:00–20:00)․

Города присутствия сети DNS — адреса и контакты центров помощи

Во всех точках продаж DNS можно получить бесплатную памятку с актуальными номерами горячих линий по защите прав детей․ Ниже перечислены адреса и телефоны магазинов, где также работают информационные стенды со списком служб поддержки․

DNS Технопоинт Макаровка

• Адрес: г․ Макаровка, ул․ Ленина, 45, ТЦ «Технопоинт»
• Телефон магазина: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Часы работы: 09:00–21:00 без выходных

DNS Углегорск Свободная

• Адрес: г․ Углегорск, ул․ Свободная, 8, ТЦ «Свободный»
• Телефон магазина: ###-###-####
• Часы работы: 10:00–20:00 ежедневно

DNS Мисайлово ТЦ «Волна»

• Адрес: г․ Мисайлово, ул․ Волжская, 12, ТЦ «Волна»
• Телефон магазина: ###-###-####
• Часы работы: 09:00–21:00 без перерывов

Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция

1. Оцените ситуацию: если ребёнку грозит немедленная опасность, звоните 112․
2. Наберите федеральный «Телефон доверия» 8-800-2000-122 и объясните суть проблемы․
3. Уточните региональный контакт из списка выше — так вы получите специализированную консультацию и адрес ближайшего кризисного центра․
4. Запишите данные специалиста и время звонка, это поможет в дальнейшем взаимодействии․

Дополнительные ресурсы онлайн

• Сайт Минпросвещения РФ — edu․gov․ru (раздел «Защита прав ребёнка»)․
• Единый федеральный портал «Дети-онлайн» — deti-online․gov․ru (жалобы на интернет-угрозы)․
• Мобильное приложение «SOS-Дети» — доступно в App Store и Google Play, позволяет одним нажатием связаться с кризисным центром и передать геолокацию․

Важно помнить

Звонки на все горячие линии, указанные в статье, анонимны и бесплатны․ Если вы не знаете, какую службу выбрать, просто позвоните на 8-800-2000-122 — первые психологи помогут определиться․

Сохраните эту страницу в закладках или сделайте скриншот: в критической ситуации каждая секунда имеет значение․