Центральный аппарат Службы финансовых расследований (СФР) и её региональные отделения ежедневно обрабатывают сотни обращений граждан и бизнес-сообщества. Чтобы быстро получить консультацию‚ уточнить реквизиты или подать заявление‚ достаточно позвонить в телефонную справочную службу вашего региона. Ниже — самые актуальные контакты по субъектам РФ на апрель 2026 года.
Как пользоваться справочной службой СФР
- Определите территориальность. СФР обслуживает налогоплательщика по месту постановки на учёт (для ИП и юрлиц) или по месту жительства физлица.
- Готовьте документы заранее. При звонке могут потребовать ИНН‚ ОГРН/ОГРНИП‚ номер дела или постановления.
- Режим работы кол-центров: будни 8:00–20:00 по местному времени‚ суббота 9:00–17:00 (кроме праздничных дней).
Единый федеральный номер «горячей линии»
###-###-#### — бесплатный звонок со всех операторов РФ.
Многофункциональное меню IVR позволяет:
- выбрать регион автоматически по номеру телефона;
- перевести на оператора-эксперта СФР;
- записаться на личный приём через электронную очередь.
Территориальные справочные службы
Центральный федеральный округ
| Регион | Город | Телефон | Доб. код |
|---|---|---|---|
| Москва | Москва | +7 (495) -95-99-99 | 1 |
| Московская область | Красногорск | +7 (498) -02-20-20 | 2 |
| Белгородская обл. | Белгород | +7 (4722) -7-07-07 | 3 |
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург: +7 (812) -32-33-33 (круглосуточный автоответчик для SMS-запросов).
- Ленинградская обл.: +7 (813) -02-02-02.
- Калининградская обл.: +7 (4012) -55-000.
Приволжский федеральный округ
Казань (Татарстан): ###-###-#### — специализированная линия для малого и среднего бизнеса.
Нижний Новгород: +7 (831) -30-30-30.
Самара: +7 (846) -77-77-77.
Южный федеральный округ
| Регион | Телефон | WhatsApp / Viber |
|---|---|---|
| Краснодарский край | +7 (861) -10-10-10 | +7 (918) -99-88-77 |
| Ростов-на-Дону | +7 (863) -96-96-96 | +7 (928) -22-11-11 |
Дальневосточный федеральный округ
- Владивосток: +7 (423) -40-40-40.
- Хабаровск: +7 (4212) -00-900.
- Якутск: ###-###-#### (из-за часовых поясов работает до 22:00 по МСК).
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: sfr.gov.ru, раздел «Обратная связь» с формой онлайн-заявки.
- Мобильное приложение СФР: доступно в App Store и Google Play‚ включает чат-бот «Спроси СФР» 24/7.
- Электронная почта горячей линии: info@sfr.gov.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
Полезные советы при звонке
- Если линия занята‚ используйте функцию «Перезвони мне» в мобильном приложении.
- Для юридических лиц рекомендуется звонить с городского номера: так система автоматически определит организацию по Caller ID и ускорит обработку.
- Храните номер исходящего звонка — в случае обрыва связи оператор перезвонит по нему в течение 5 минут.
Контакты регулярно обновляются. Перед поездкой в региональное отделение сверяйте номера на официальном сайте или в мессенджер-канале @sfr_help.