Каждый ребёнок имеет право на защиту своих интересов и свобод. Если права несовершеннолетнего нарушены‚ закон предоставляет возможность обратиться в Генеральную прокуратуру Российской Федерации или в её территориальные подразделения. Ниже вы найдёте подробную информацию о том‚ как и по каким номерам можно пожаловаться на нарушения прав детей.
Основные телефоны доверия и горячие линии
Для оперативной помощи и консультаций действуют следующие бесплатные телефоны:
- 8-800-2000-122, Общероссийский детский телефон доверия. Работает круглосуточно‚ звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- ###-###-#### — бесплатная линия Генеральной прокуратуры РФ. Подходит для жалоб по всей России.
- +7 (495) -87-56-56 — московский номер справочной службы Генеральной прокуратуры.
Как подать жалобу в прокуратуру онлайн
Помимо звонков‚ вы можете подать обращение через интернет-приёмную Генеральной прокуратуры:
- Перейдите на сайт: https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Укажите тип обращения: «О нарушении прав несовершеннолетних».
- Выберите регион‚ в котором произошло нарушение.
- Заполните форму и прикрепите документы (если есть).
Адреса и контакты территориальных прокуратур
Центральный аппарат (Москва)
- Адрес: ул. Большая Дмитровка‚ д. 15а‚ строение 1‚ Москва‚ 125993‚ Россия
- Приёмная: ул. Новокузнецкая‚ д. 27/6‚ стр. 2
- Телефон: +7 (495) -87-56-56
Региональные управления
Каждый федеральный округ имеет своё управление Генпрокуратуры. Примеры:
- Дальневосточное управление: официальный сайт
- Сибирское управление: официальный сайт
- Северо-Кавказское и Южное управление: официальный сайт
Что должен делать прокурор при поступлении жалобы
Согласно статье 10 Закона «О прокуратуре РФ»‚ прокурор обязан:
- Рассмотреть и проверить обращение в установленный срок.
- Разъяснить заявителю порядок защиты прав ребёнка.
- Принять меры по предупреждению и пресечению нарушений.
- Привлечь виновных лиц к ответственности.
- Потребовать возмещения причинённого ущерба.
Советы родителям и законным представителям
Важно:
- Фиксируйте все факты нарушения: фото‚ видео‚ аудио‚ документы.
- Указывайте в жалобе Ф. И. О. ребёнка‚ дату рождения‚ адрес и подробное описание ситуации.
- Если речь идёт об угрозе жизни или здоровью — звоните 102 или 112.
Защита прав ребёнка — это не только моральный долг‚ но и законное право каждого гражданина. Используйте доступные каналы связи: от телефонов доверия до онлайн-обращений. Прокуратура оперативно реагирует на все обращения и гарантирует конфиденциальность.
Дата актуальности: 22 апреля 2026 года.