Ситуация:
Если вы узнали, что несовершеннолетнего (до 18 лет) приняли на работу без вашего письменного согласия, это может быть нарушением ст. 265 Трудового кодекса РФ. Ниже, подборка действующих номеров, куда можно обратиться двадцать второго апреля 2026 года и позже, чтобы защитить права ребёнка.
Единый федеральный номер: 8-800-2000-122
Кто отвечает: Федеральный контакт-центр «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» (Минпросвещения РФ).
Круглосуточно, бесплатно со всех операторов.
Что сделают: примут обращение, перенаправят в региональное ведомство по месту работы ребёнка, организуют проверку органов опеки и трудинспекции.
Прямая линия Роструда: ###-###-####
Пн–пт 9:00–18:00 МСК.
Для родителей: сообщите точный адрес работодателя, ФИО ребёнка и дату начала «трудоустройства». Сотрудники ГИТ выедут на проверку в течение 10 дней.
Полиция: 102 или 112 (с мобильного)
Если работодатель:
- не отдаёт ребёнка родителям,
- угрожает,
- удерживает документы,
сообщите вызов как «незаконное удержание несовершеннолетнего». Дежурный обязан зарегистрировать заявление и передать участковому или ПДН.
Региональные «телефоны доверия» — примеры
| Регион | Номер | Примечания |
|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | Центр помощи семье «Мосдетскийтелефон», круглосуточно |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | «Антикризисный центр для семьи», 24/7 |
| Краснодарский край | ###-###-#### | Краевой центр социальной помощи |
| Новосибирск | ###-###-#### | Департамент труда и соцразвития |
Не нашли свой регион? Наберите 8-800-2000-122 — оператор подскажет местный номер.
Онлайн-каналы (когда звонить неудобно)
- Госуслуги → раздел «Сообщить о нарушении трудовых прав» → «Несовершеннолетний работник».
- Telegram-бот @Rostrud_onlain_bot — принимает фото/скрины договоров и расписаний.
- WhatsApp: ###-###-#### (тестовый канал Минтруда, работает 09:00–21:00 МСК).
Как подготовиться к звонку
- Соберите документы: паспорт ребёнка, любые бумаги от работодателя (даже фотографии).
- Запишите адрес, ФИО руководителя, график «работы».
- Если общаетесь в мессенджере, включите сохранение переписок, это может стать доказательством.
Важно помнить
— Даже добровольное «подработка» ребёнка до 14 лет запрещена без разрешения органов опеки.
— Подростки 14–18 лет могут работать, но только с письменным согласием родителей и ограниченным рабочим днём (не более 24 ч/нед.).
— Если работодатель иностранец и язык общения непонятен, используйте Google Translate: откройте translate;google.com → выберите «Определить язык» → продиктуйте фразу «My child works here without my consent» — получите перевод и покажите сотруднику или в полицию.
Краткая памятка для сохранения в телефоне:
8-800-2000-122 — детский телефон доверия ###-###-####, Роструд 102 или 112, полиция Госуслуги → «Сообщить о нарушении трудовых прав»
— информация актуальна. При изменении номеров центр обновит данные на госуслугах и в справочнике 122.gov.ru.