Если вы живёте в Екатеринбурге и уже являетесь приёмной семьёй, или только собираетесь вступить на этот важный жизненный путь, единый круглосуточный телефон доверия службы поддержки приёмных семей составляет:
8 (800) -00-70-10
Звонок бесплатный со всех операторов связи России.
Кто отвечает на линии и когда
- Круглосуточно – дежурные специалисты ГБУ СО «Центр помощи детям № 3» (Екатеринбург).
- Будни 8:00–20:00 – квалифицированные психологи, юристы и сопровождающие социальные работники.
- Выходные и праздничные дни – дежурный психолог, способный в срочном порядке организовать выездную помощь.
Дополнительные региональные контакты
Министерство социальной политики Свердловской области
Телефон горячей линии: 8 (343) -15-73-73
Режим работы: пн–пт, 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Екатеринбургский центр «Семья и дети»
Телефон: 8 (343) -10-01-11
WhatsApp & Telegram: +7 (950) -10-01-11
Адрес: ул. Вайнера, 36, офис 401
Часы работы: пн–пт 9:00–18:00, сб 10:00–16:00
Региональная общественная организация «Приёмная семья Урала»
Телефон: 8 (343) -22-46-88
E-mail: help@priemurfo.ru
Сайт: priemurfo.ru
Какие вопросы можно решить по телефону
- Юридические консультации – оформление опеки, усыновления, выплат и льгот.
- Психологическая поддержка – стресс, кризисы, трудности адаптации ребёнка.
- Экстренная помощь – если ребёнок сбежал, попал в сложную жизненную ситуацию.
- Образовательные и курсовые вопросы – направления на бесплатные тренинги и школу приёмных родителей.
- Материальная помощь – информация о грантах, гуманитарных наборах, субсидиях.
Как подготовиться к звонку
- Сохраните спокойствие – специалисты всех служб работают конфиденциально и без оценок.
- Заранее запишите ФИО ребёнка, номер постановки на учёт (если есть) и краткое описание вопроса.
- Если требуется юридическая справка – подготовьте сканы документов, чтобы быстро отправить их через мессенджер или e-mail.
Онлайн-ресурсы
На официальном портале usynovite66.ru (Свердловская область) можно:
- оставить онлайн-заявку на консультацию;
- записаться на группы поддержки;
- следить за графиком бесплатных вебинаров.
Важно помнить
Вы не одиноки. В Екатеринбурге действует сеть сопровождения приёмных семей на всех этапах – от первого телефонного звонка до выпускного ребёнка. Смело обращайтесь за помощью: 8 (800) -00-70-10.