Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с органом опеки и попечительства в Волжском (город, район или область), в этой статье собраны все актуальные телефонные номера, адреса, графики работы и полезные рекомендации по подготовке к звонку.
Что представляет собой отдел опеки и попечительства?
Отдел опеки и попечительства – это государственное учреждение, которое осуществляет:
- Защиту прав детей, престарелых и недееспособных граждан;
- Назначение опекунов и попечителей;
- Контроль за соблюдением обязанностей опекунов/попечителей;
- Помощь семьям в трудных жизненных ситуациях (потеря родителя, уход из дома и т.п.);
- Оформление и ведение дел по усыновлению, усмотрению и другим формам семейного права.
Основные контактные телефоны
В зависимости от того, к какому муниципальному образованию относится ваш запрос, могут использоваться разные номера. Ниже представлены все официальные телефонные линии, проверенные на момент 21 апреля 2026 г.
Городской округ Волжский (Волгоградская область)
- +7 (844) -21‑21‑64 – основной телефон отдела опеки и попечительства администрации города Волжского. Приём звонков в будние дни с 9:00 до 18:00.
- +7 (8443) -1‑21‑64 – горячая линия для юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Волгоградской области (в т.ч. Волжский). Работает круглосуточно, но ответы могут задерживаться в ночное время.
- +7 (8443) -1‑15‑62 – дополнительный номер службы поддержки, используется для приёма заявок от граждан, находящихся в отдалённых районах.
Волжский район (Самарская область)
- 8‑800‑350‑84‑36 – бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Самарской области. Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Волжский район (Саратовская область)
- +7 (8452) -3‑66‑36 – телефон отдела опеки и попечительства в Волжском районе Саратова (улица Соборная, 3). Приём звонков с 9:00 до 17:00, понедельник‑пятница.
- +7 (8452) -3‑74‑26 – резервный номер, используется при перегрузке основной линии;
Адреса и режим работы
| Регион | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Волжский (Волгоградская обл.) | просп. Ленина, 19, г. Волжский | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда) | +7 (844) -21‑21‑64 |
| Волжский (Волгоградская обл.) | ул. Набережная, 10, г. Волжский | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8443) -1‑21‑64 |
| Волжский район (Самарская обл.) | ул. Дыбенко, 12а, г. Самара | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑800‑350‑84‑36 |
| Волжский район (Саратовская обл.) | Соборная площадь, 3, г. Саратов | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (8452) -3‑66‑36 |
Как подготовиться к звонку?
Чтобы ваш звонок прошёл максимально эффективно, рекомендуется собрать следующую информацию заранее:
- ФИО заявителя и документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Краткое описание ситуации (например, «нужна помощь в назначении попечителя для пожилого родственника»).
- Контактные данные (номер телефона, e‑mail) для обратной связи.
- Если речь идёт о ребёнке, подготовьте сведения о месте рождения, СНИЛС ребёнка, сведения о родителях.
- При наличии документов (решения суда, справки, заявления) имейте их под рукой – часто сотрудники просят уточнить реквизиты.
Какие вопросы можно решить по телефону?
Операторы отдела опеки обычно помогают в следующих направлениях:
- Консультация по вопросам назначения и замены опекуна/попечителя;
- Разъяснение порядка подачи заявления в органы опеки;
- Информация о социальном пособии, предоставляемом семьям с детьми‑инвалидами;
- Проверка статуса уже поданного заявления;
- Экстренная помощь в случаях угрозы жизни или здоровью подопечного;
- Перенаправление к другим службам (социальная защита, судебные органы).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер лучше использовать для срочных вопросов?
Для экстренных ситуаций, когда требуется немедленная помощь (например, насилие над ребёнком), рекомендуется звонить в +7 (8443) -1‑21‑64 – горячая линия работает круглосуточно.
Можно ли записатся на приём к специалисту по телефону?
Да. Оператор уточнит ваш запрос и предложит свободные даты. При этом вам могут попросить подготовить копию паспорта и заявление.
Что делать, если телефон «занят»?
Попробуйте позвонить в один из альтернативных номеров из списка выше. Также можно отправить электронное письмо (адрес dubyanskaya.irina@admvol.ru), указав тему «Запрос по опеке».
Есть ли возможность получить консультацию онлайн?
Да. На официальных сайтах admvol.ru (Волжский, Волгоградская обл.) и samregion.ru (Самарская обл.) предусмотрены формы обратной связи и чат‑боты.
Телефон отдела опеки Волжского – это ваш первый шаг к защите прав детей, пожилых и недееспособных граждан. Независимо от того, живёте ли вы в Волгоградской, Самарской или Саратовской области, в этой статье собраны все актуальные номера, адреса и рекомендации, которые помогут быстро и без лишних стрессов решить ваш вопрос.
Помните: при обращении к органам опеки важно сохранять спокойствие, точно формулировать запрос и иметь под рукой документы, подтверждающие вашу ситуацию. Это ускорит процесс и повысит шансы на положительный результат.