Актуальные контакты и регламент работы службы защиты прав детей и недееспособных граждан
Контактная информация
- Адрес: 429820, Чувашская Республика, г. Алатырь, ул. Ленина, д. 5 (здание районной администрации, 3-й этаж)
- Телефон: 8 (83531) —25-42 — единая справочная
- Дополнительные номера:
- 8 (83531) —25-43 — начальник отдела
- 8 (83531) —25-44 — специалист-куратор
- E-mail: op110@cap.ru
- Официальный сайт: alatyr.cap.ru/op
Режим работы в 2026 году
| Дни недели | Время приёма граждан | Время телефонного обслуживания |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) | 08:00–18:00 |
| Пятница | 08:30–16:30 (обед 12:30–13:30) | 08:00–17:00 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни | |
Как быстро дозвониться и не попасть на «занято»
- Лучшее время звонка: первый час после открытия (8:30–9:30) или последний час перед обедом (11:30–12:30).
- Альтернативные каналы:
- WhatsApp-чат +7 -3531 325-42 (кнопка «Сообщить о проблеме»)
- Онлайн-запись на личный приём через сайт (раздел «Электронные услуги»).
- Если линия занята, оставьте обратный звонок — система перезвонит в течение 30 минут с 8:00 до 18:00.
Какие вопросы решают по телефону
- Приём заявлений на усыновление, опеку, попечительство.
- Консультации по материальной помощи и субсидиям приёмным семьям.
- Срочные случаи: насилие, пропажа ребёнка, эвакуация — действует круглосуточный экстренный номер 112 с переадресацией на дежурного специалиста.
Онлайн-карта проезда
Подсказка: вход с ул. Советской, ближайшая остановка «Почта» (автобусы № 5, 12, 27).
Отзывы посетителей на 2026 год
«Позвонила 23 апреля 2026 года в 9:10 — дозвонилась сразу. Специалист М. В. Алексеева подробно рассказала о документах для опеки над дедушкой-инвалидом. Получила консультацию за 12 минут.»
— Ольга И., г. Алатырь
«Сайт удобный, но хотелось бы, чтобы онлайн-очередь работала и в выходные.»
— Илья Р., г. Алатырь
Что делать, если не дозвонились
- Проверьте актуальность номера: на сайте администрации всегда публикуется сверка на текущую неделю.
- Заполните электронную форму «Задать вопрос» — ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
- Посетите мобильный офис (выездной пункт опеки) каждое последнее воскресенье месяца с 10:00 до 14:00 на пл. Революции (рядом с ДК «Строитель»).
Единый телефон 8 (83531) —25-42 работает с 08:00 до 18:00 по будням. Для срочных случаев звоните 112. Остальные вопросы можно решить онлайн или лично по адресу: ул. Ленина, д. 5, 3-й этаж. Сохраните номер в контактах — он актуален на весь 2026 год.
Последняя проверка актуальности: . Источник: официальный сайт администрации г. Алатырь, пресс-служба Минобр Чувашии.