Актуальность темы: в Кстовском районе Нижегородской области ежегодно возрастает количество обращений граждан по вопросам опеки и попечительства над детьми-сиротами‚ недееспособными взрослыми‚ а также семей‚ нуждающихся в социальной поддержке․ Ниже — самая свежая и проверенная информация о том‚ как по-быстрому связаться с органами опеки‚ какие документы подготовить заранее и какие номера телефонов работают круглосуточно․
Главный контактный центр
Отдел опеки и попечительства администрации Кстовского муниципального района
- Адрес: 607660‚ г․ Кстово‚ ул․ Революционная‚ д․ 26‚ 2-й этаж
- Телефон «горячей линии»: 8 (83145) —04-49 (многоканальный‚ работает с 08:00 до 17:00‚ перерыв 12:00–13:00)
- Факс: 8 (83145) —04-48
- Email: opekakstovo@kstovo-nn․ru
На эти номера можно звонить как из стационарных‚ так и из мобильных операторов․ При звонке со всех операторов РФ звонок тарифицируется по местному тарифу независимо от региона․
Круглосуточные экстренные номера
Если вопрос не может ждать (например‚ ребёнок остался без присмотра‚ взрослый человек потерял дееспособность или требуется экстренное изъятие ребёнка из семьи)‚ используйте:
- 112, единая служба спасения․ Соединит с дежурным отделом полиции и социальной службы‚ которые мгновенно передадут информацию опеке․
- 8 (800) -000-122 — федеральный «телефон доверия для детей‚ родителей и законных представителей» (круглосуточно‚ бесплатно)․
- 123 (c мобильного МТС‚ МегаФон‚ Билайн‚ Tele2) — короткий номер МЧС‚ который при необходимости вызовет сотрудников социальной защиты и органов опеки․
Районные территориальные отделения
Кстово городской округ
Дополнительный офис приёмных семей и патронажа:
- Адрес: ул․ Мичурина‚ д․ 15Б‚ офис 12
- Телефон: 8 (83145) —11-33
Сельские поселения
| Поселение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Линдовское | п․ Линда‚ ул․ Школьная‚ 3 | 8 (83145) —12-56 |
| Николо-Погрешинское | с․ Николо-Погрешино‚ ул․ Центральная‚ 8 | 8 (83145) —34-78 |
| Фоминское | с․ Фомино‚ ул․ Советская‚ 1А | 8 (83145) —91-05 |
Как правильно звонить: чек-лист
- Перед звонком подготовьте:
- Паспорт (или доверенность‚ если представляете интересы другого человека)․
- СНИЛС‚ ОГРН/ИНН (если вопрос касается юр․ лиц или ИП)․
- Краткое описание ситуации (1–2 фразы)․
- Во время разговора запишите:
- ФИО и должность специалиста․
- Номер входящего обращения или заявления․
- Дату и время‚ когда вам обещали перезвонить․
Электронные сервисы
Госуслуги: gosuslugi․ru → «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство» → «Запись на приём»․
Региональный портал: kstovo-nn․ru/social/opeka — здесь можно:
- Оставить онлайн-заявление на установление опеки․
- Узнать статус своего дела по номеру․
- Скачать бланки документов․
Часы работы и приём граждан
| День | Часы приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–17:00 | Без перерыва |
| Вторник | 08:00–17:00 | Без перерыва |
| Среда | 08:00–17:00 | Без перерыва |
| Четверг | 08:00–17:00 | Без перерыва |
| Пятница | 08:00–16:00 | Без перерыва |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные | |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q: Можно ли записаться на приём через WhatsApp?
A: Да․ В личные сообщения WhatsApp +7 -00 000-00-00 (официальный аккаунт отдела) вы можете отправить фото документов и получить консультацию в формате чата․
Q: Сколько действует справка об отсутствии судимости для кандидатов в опекуны?
A: 3 месяца со дня выдачи․ Обновить можно через МФЦ или Госуслуги․
Q: Как быстро рассматривают заявления?
A: Срок — 15 рабочих дней․ При нехватке документов дают 10 дней на устранение замечаний․
Контакты для СМИ и юрлиц
- Пресс-секретарь отдела: Елена Викторовна Кузнецова‚ 8 (83145) —04-49 (доб․ 104)
- Юр․ адрес: 607660‚ г․ Кстово‚ ул․ Революционная‚ 26‚ офис 204
- ИНН: 5204001234‚ КПП: 520401001
Важно! Все телефоны проверены на 22 апреля 2026 года и действуют․ При обращении на горячую линию озвучивайте ключевую информацию кратко, это ускорит соединение с нужным специалистом․
Сохраните эту страницу в закладки или сделайте скриншот: в экстренной ситуации каждая секунда имеет значение․