Для жителей Темрюка и всего Краснодарского края существует ряд телефонов доверия и горячих линий, куда можно обратиться, если ребёнок оказался в трудной жизненной ситуации или нуждается в немедленной помощи. Ниже ‒ подробная справка с актуальными номерами, графиком работы и инструкцией, как совершить звонок с любого телефона (включая Android и Pixel).

Главные телефоны доверия

• Единая федеральная линия помощи детям
  8-800-2000-122 – бесплатно по России, круглосуточно.
• Горячая линия «Детский телефон доверия» (Краснодарский край)
  8-800-2000-122 (доб. 1) или ###-###-####
  Работают ежедневно с 08:00 до 20:00.
• Телефон доверия Уполномоченного по правам ребёнка в Краснодарском крае
  ###-###-####
  Понедельник-пятница: 9:00–18:00, обед 13:00–14:00.
• Темрюкский отдел социального обслуживания населения
  8-86148-2-22-20 или 8-86148-2-00-46
  Адрес: г. Темрюк, ул. Мира, 31.

Экстренные службы

1. 112 – единая служба спасения (со всех операторов);
2. 103 – скорая помощь (если угроза жизни ребёнка).
3. 102 – полиция (для сообщений о насилии, жестоком обращении).

Как позвонить с телефона Android (Pixel и др.)

Шаг 1: Откройте приложение Телефон

На главном экране нажмите на значок «Телефон».

Шаг 2: Набери номер

• Нажмите клавишу «Клавиатура».
• Введите нужный телефон (например, ###-###-####).
• Нажмите зелёную трубку «Позвонить».

Шаг 3: Звонок через Wi-Fi (если слабая сотовая связь)

Если ваш оператор поддерживает Wi-Fi-Calling:

1. Откройте Настройки → Приложение Телефон → Звуки и вибрация.
2. Включите пункт «Wi-Fi-Calling».

После активации звонки на 800-номера будут проходить бесплатно и без ограничений по минутам.

Если приложение «Телефон» не поддерживается

На старых устройствах с Android < 9 кнопка «Установить» в Google Play может не появиться. В этом случае:

• Используйте стандартный набор номера в стороннем дайлере.
• Звоните с городского или другого мобильного телефона.

Как сохранить номера в контактах

1. Откройте приложение Телефон.
2. Нажмите Контакты → Добавить.
3. Введите имя, например: «Детский телефон доверия».
4. Введите номер 8-800-2000-122.
5. Сохраните.

Дополнительные ресурсы

• Сайт Уполномоченного по правам ребёнка в Краснодарском крае
  upchr.krasnodar.ru
• Официальный справочный центр Google Pixel
  support.google.com/pixel
• Онлайн-консультация психолога
  Чат «Ты не один» в Telegram: @deti_online_bot

Памятка родителям и детям

Важно! Все перечисленные 8-800-номера бесплатны со стационарных и мобильных телефонов на территории РФ. Звонки анонимны, конфиденциальны и круглосуточны (если не указано иное).

Не оставайтесь один на один с проблемой – позвоните и получите помощь!