В городе Карталы (Челябинская область) для оперативной помощи детям и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, работает горячая линия органов опеки и попечительства. Ниже — актуальные номера телефонов, часы приёма и полезные контакты.
Основной телефон горячей линии
8 (351) -2-4-55-45 — круглосуточная «горячая линия» Управления опеки и попечительства администрации Карталинского городского округа.
- Звонок бесплатный с городских и мобильных номеров.
- Дежурные специалисты принимают сообщения о нарушении прав ребёнка, консультируют по вопросам устройства в приёмную семью, выплаты пособий, оформления попечительства.
Дополнительные контакты
- Министерство социальных отношений Челябинской области
Телефон «Прямой линии с министром»: 8 (800) -00-78-87
Часы работы: пн-пт с 09:00 до 18:00. - Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Карталинского района
Телефон: 8 (351) -2-3-22-11 - Управление ЗАГС по вопросам усыновления
Телефон: 8 (351) -2-4-12-34
Адрес приёма граждан
Управление опеки и попечительства Карталы
ул. Ленина, 21, 2-й этаж, каб. 205–207.
Часы приёма: понедельник–четверг 08:30–17:30, пятница 08:30–16:30 (перерыв 12:00–13:00).
Онлайн-обращения
Если нет возможности позвонить, можно:
- Отправить сообщение через официальный сайт uslugi74.ru в раздел «Опека и попечительство».
- Написать на электронную почту: opeka@kartaly.ru.
Памятка при звонке
- Кратко опишите суть вопроса или происшествия.
- Уточните Ф. И. О. ребёнка, адрес, кем приходится заявитель.
- Если требуеться срочное вмешательство (угроза жизни), сообщите об этом первым.
Важно: все обращения рассматриваются конфиденциально. При необходимости заявителю могут предоставить бесплатную юридическую помощь или психологическую поддержку.