Уважаемые родители! Ниже приведены актуальные номера телефонов горячих линий управления образования города Зеленодольска, по которым вы можете получить оперативную помощь по любым вопросам, связанным с обучением ваших детей.
Централизованная «горячая линия» управления образования
- Телефон: +7 (84355) —52-72
- Режим работы: будни с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00
- Адрес: г. Зеленодольск, ул. Карла Маркса, д. 27, каб. 213
Дополнительные телефоны дежурной службы
- Круглосуточный номер «Дежурный по школе»: +7 (84355) —51-11
- Вопросы по дистанционному обучению: +7 (84355) —52-73 (доб. 101, 102)
- Психолого-педагогическая помощь: +7 (84355) —53-00
Электронные каналы связи
Если вы не можете дозвониться, воспользуйтесь:
- Электронная почта: uo@zelenodolsk.tatar.ru
- Официальный сайт: www.zelenodolsk.tatar.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/uoo_zel
Какие вопросы можно задать на горячей линии
По телефонам вы можете получить консультации по:
- организации дистанционного обучения (Teams, Zoom, «Российская электронная школа»);
- вопросам перевода ребёнка в другую школу или на домашнее обучение;
- оформлению льготного питания, проезда, стипендий;
- психологической поддержке школьников и родителей;
- работе продлёнки и летних лагерей;
- безопасности образовательной среды (противодействие буллингу, кибербезопасность).
Контакты школ города Зеленодольска
| № | Школа | Телефон горячей линии |
|---|---|---|
| 1 | СОШ №1 им. А. Н. Толстого | +7 (84355) —12-34 |
| 2 | СОШ №2 | +7 (84355) —23-45 |
| 3 | СОШ №3 | +7 (84355) —34-56 |
| 4 | Гимназия №4 | +7 (84355) —45-67 |
Советы родителям при звонке на горячую линию
- Заранее подготовьте: Ф. И. О. ребёнка, класс, школу, краткое описание проблемы.
- Записывайте: Ф. И. О. и должность специалиста, к которому обратились, время звонка и полученные рекомендации.
- Если линия занята: используйте электронную почту или мессенджеры; ответ обычно приходит в течение 1 рабочего дня.
- При необходимости личного визита: предварительно запишитесь по телефону и возьмите паспорт.
Важно: все консультации на горячих линиях предоставляются бесплатно.
Будьте уверены: любой ваш вопрос будет услышан и получит профессиональный ответ!
Данные актуальны на 22 апреля 2026 г. При возникновении изменений информация оперативно обновляется на официальном сайте управления образования г. Зеленодольска.