Вопросы, связанные с обучением детей, подбором детского сада и школы, безопасностью в образовательных организациях и оформлением льгот, касаются каждой когалымской семьи. Чтобы оперативно получить достоверную информацию, Управление образования Администрации города Когалыма открыло специализированную «горячую линию». В одном материале – все актуальные номера телефонов, адреса, графики приёма и советы, как быстрее решить ваш вопрос.

Какой именно телефон считается «горячей линией»?

В городе Когалыме нет отдельного номера «8-800». Вместо этого каждое структурное подразделение Управления образования выделило «ответственные телефоны», по которым специалисты консультируют родителей в рабочие дни:

• 93-521 – приёмная начальника Управления образования (Шарафутдинова И. Р.). Сюда звонят по всем «общим» вопросам: зачисление в 1-й класс, льготы и компенсации, жалобы на условия обучения.
• 93-538 – заместитель начальника (Зайцева Т. В.). Темы: кадровые перестановки, переводы между школами.
• 93-607 – отдел общего образования (начальник Шарапова О. В.). Вопросы: расписание звонков, учебные планы, ЕГЭ/ОГЭ, дополнительные занятия.
• 93-640 – отдел организационно-педагогической деятельности (Абдреева Н. П.). Темы: кружки, секции, летние лагеря.
• 93-648 – финансово-экономический отдел (Малофеева О. А.). Консультации: размер и порядок оплаты питания, компенсационные выплаты.
• 93-643 – отдел дополнительного образования и отдыха детей (Тарасенко О. И.). Всё о школьных лагерях, ДЮСШ, студиях и домах творчества.
• 93-638 – отдел безопасности жизнедеятельности (Мельниченко Т. А.). Сигналы об угрозах, происшествиях, состоянии зданий и техники.

Во всех случаях перед номером нужно набрать код города 8 (34667).

Адрес и режим работы

Где находиться Управление образования
Россия, 628486, Тюменская область, ХМАО-Югра, г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 7.

График личного приёма

• Вторник и четверг – с 16:00 до 18:00 (запись по тел. 93-521 или эл. почте uokogalym@admkogalym.ru).
• Остальные дни – по предварительной записи.

Как быстрее получить помощь: алгоритм для родителей

1. Определите тему вопроса. Нужна именно «горячая линия» или достаточно классного руководителя?
2. Звоните по тематическому номеру. Если тема смежная, дежурный специалист перенаправит к нужному специалисту.
3. Записывайте ФИО оператора и время звонка – это ускорит повторный контакт.
4. Готовьте документы заранее. Паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, справки 2-НДФЛ – по запросу специалиста.
5. Используйте электронную почту. Часто проблему решают без визита: достаточно сканов документов и описания ситуации.

Дополнительные каналы связи

• Электронная приёмная: uokogalym@admkogalym.ru
• Сайт: https://admkogalym.ru/administration/structure/uov/
• Группа VK «Управления образования г. Когалыма»: vk.com/public212128894

Частые вопросы родителей и «быстрые» ответы

Контакты ключевых специалистов в одном месте

Начальник Управления образования
Шарафутдинова Ирина Равильевна
т. 8 (34667) -3-521, каб. 402, uokogalym@admkogalym.ru

Заместитель начальника
Зайцева Татьяна Валерьевна
т. 8 (34667) -3-538, каб. 402

Начальник отдела общего образования
Шарапова Ольга Владимировна
т. 8 (34667) -3-607, каб. 418, SharapovaOV@admkogalym.ru

Начальник отдела дополнительного образования, воспитания и организации отдыха детей
Тарасенко Ольга Ивановна
т. 8 (34667) -3-643, каб. 419, TarasenkoOI@admkogalym.ru

Главное правило: любой вопрос, касающийся образования вашего ребёнка, можно решить быстро и без лишних нервов – достаточно позвонить в нужный отдел Управления образования Когалыма. Сохраните эту памятку в закладки браузера или сделайте скриншот – и горячая линия будет всегда под рукой!

Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.