Когда и зачем звонить
Горячая линия предназначена для детей, подростков, их родителей, а также всех неравнодушных граждан, столкнувшихся с вопросами, связанными:
- жестоким обращением с несовершеннолетними;
- проблемами в семье (алкоголизм родителей, насилие, конфликты);
- бездомностью детей;
- невыплатой алиментов или отказом от воспитания;
- угрозой самовольного ухода из дома;
- вовлечением в противоправную деятельность․
Единые телефоны доверия Ярославской области
На сегодняшний день действует несколько круглосуточных линий:
- Федеральный телефон доверия для детей, подростков и их родителей:
8-800-2000-122 (бесплатно по РФ) - Единая горячая линия для женщин с детьми ЯрМалыш:
8-800-7000-122 - Прямая линия МВД России по Ярославской области:
8-4852-40-94-80
Территориальные комиссии, телефоны и адреса
Областная комиссия при Правительстве Ярославской области
Адрес: г․ Ярославль, пл․ Советская, 3
Телефон: 8 (4852) -0-44-77 (автоответчик 24/7)
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30
Ярославский муниципальный район
Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации ЯМР
Ответственный секретарь комиссии: главный специалист ОДНиЗП
Телефон: 8 (4852) -3-12-34 (справочная)
Адрес: г․ Ярославль, ул․ Республиканская, 29
Город Ярославль — районные комиссии
Дзержинский район
- Адрес: Ленинградский пр-т, 50
- Телефон: 8 (4852) -0-94-80, 8 (4852) -5-42-13
- Время приёма: пн-пт 09:00–16:00
Красноперекопский район
- Круглосуточная горячая линия: 8 (4852) -0-44-77
- Онлайн-запись на приём: через портал mr76․ru
Дополнительные контакты
Кризисный центр для несовершеннолетних «Семья»
Телефон: 8 (4852) -0-56-00
Адрес: г․ Ярославль, ул․ Панина, д․ 23
Как подготовиться к звонку
- Запишите Ф․ И․ О․ ребёнка, дату рождения, адрес проживания․
- Подготовьте краткое описание ситуации (что случилось, когда и где)․
- Если есть документы (заявления, фотографии побоев, справки), сообщите о них оператору․
- Укажите, нужна ли вам анонимность․
Важно знать
- Все звонки на горячие линии бесплатные со стационарных и мобильных телефонов․
- Информация может быть передана в органы опеки, полицию или социальные службы при наличии угрозы жизни ребёнку․
- Если вам трудно говорить, доступна SMS-помощь на номер 8-4852-000-122․
Онлайн-ресурсы
• Официальный портал Ярославской области — раздел «Семейный портал»
• Группа ВКонтакте «Комиссия по делам несовершеннолетних ЯО»
Информация актуальна на ․ При изменении номеров уточняйте данные на официальных сайтах органов власти․