Общероссийские телефоны доверия
- 8-800-2000-122 ‒ Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей (работает с 1 сентября 2010 года)․
Круглосуточно, анонимно, бесплатно по всей России․ - ###-###-#### ‒ Детский телефон доверия (Фонд поддержки детей РФ)․
Экстренная психологическая помощь для детей, подростков и родителей․
Республика Бурятия и город Улан-Удэ
2․1 Министерство образования Республики Бурятия
Адрес: Республика Бурятия, г․ Улан-Удэ, ул․ Коммунистическая, 47․
Сайт: minobr․bur․ru, в разделе «Электронное обращение» можно отправить:
- заявление;
- жалобу;
- предложение;
- запрос․
2․2 Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия
- 8 (3012) -6-24-34 ‒ Единый социальный телефон․
- 8-800-10-000-01 ‒ Call-центр Управления социальной защиты по г․ Улан-Удэ․
2․3 Телефон доверия МВД по Республике Бурятия
7 (3012) <код> — круглосуточная линия для сообщений о нарушениях, насилии и коррупции․
(Точный короткий номер уточняйте на официальном сайте МВД РБ․)
Как работает телефон доверия: покроковая инструкция
- Наберите 8-800-2000-122 (или другой нужный номер)․
- Дождитесь ответа дежурного психолога/консультанта․
- Не называйте свою фамилию, если хотите сохранить анонимность․
- Кратко опишите ситуацию: учебная проблема, взаимоотношения с одноклассниками, семейный конфликт, тревога, стресс и т․д․
- Получите:
- немедленную психологическую поддержку;
- памятку полезных действий;
- при необходимости ‒ направление к специалистам очного центра․
Частые вопросы родителей и школьников
4․1 «Подросток не хочет говорить дома, боится․ Что делать?»
Позвоните на 8-800-2000-122, получите инструкцию, как мягко начать диалог, или попросите специалиста поговорить с ребёнком напрямую․
4․2 «Как написать жалобу в Минобр РБ онлайн?»
Перейдите на сайт minobr․bur․ru, выберите пункт «Электронное обращение», заполните форму (Ф․И․О․, контакт, тема, текст)․ Ответ приходит в течение 30 дней․
Важные напоминания
- Все номера бесплатные, даже с мобильного․
- Звонки анонимные, если вы сами не захотите назвать данные․
- Линии работают 24/7, без выходных и праздников․
- Сохраните номера в телефоне ребёнка под названием «Помощь» или «Друг»․
Сводная таблица контактов (скопируйте в заметки)
| Организация | Номер телефона | Часы работы |
|---|---|---|
| Единый Общероссийский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Круглосуточно |
| Детский телефон доверия (Фонд поддержки детей РФ) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Единый социальный телефон Республики Бурятия | 8 (3012) -6-24-34 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Call-центр Управления соцзащиты по Улан-Удэ | 8-800-10-000-01 | Круглосуточно |
Помните: один звонок может изменить жизнь ребёнка к лучшему․ Не откладывайте обращение за помощью!