Главный номер помощи

8-800-2000-122 — единый круглосуточный общероссийский детский телефон доверия.
Звонок бесплатный и анонимный с любого телефона РФ. К этому номеру в Новосибирской области подключены 5 организаций, оказывающих экстренную психологическую помощь детям, подросткам и их родителям.

Дополнительные региональные линии

• 8 (800) -000-985 — круглосуточный телефон доверия для детей, подростков и родителей, оказывающихся в трудной жизненной ситуации. Работает на базе ГАУ НСО «Центр социальной помощи семье и детям «Семья».
• (383) -76-35-16, круглосуточный телефон доверия для подростков и молодёжи (МБУ г. Новосибирска).
• (383) -35-66-39 — линия работает с 14:00 до 07:00.
• (383) -00-01-00, линия работает с 14:00 до 20:00.

Контролирующие и правозащитные органы

1. Уполномоченный по правам ребёнка в Новосибирской области
   Телефон: 8 (383) -03-57-13
   Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Трудовая, 9
2. Главное управление МВД России по Новосибирской области, «Телефон доверия»
   Предоставляет возможность анонимно сообщить о нарушениях прав ребёнка.
3. Следственное управление Следственного комитета РФ по Новосибирской области
   Телефон дежурного: 8 (383) -03-57-13 — приём заявлений о преступлениях против несовершеннолетних.

Как воспользоваться помощью

1. Позвоните по 8-800-2000-122 (круглосуточно).
2. Расскажите о своей проблеме — вы можете остаться анонимным.
3. Получите бесплатную психологическую, юридическую или социальную поддержку.
4. При необходимости специалисты направят вас в профильные службы: органы опеки, центры социальной помощи, медицинские учреждения или полицию.

Полезные ссылки и адреса

• Официальный сайт мэрии г. Новосибирска — раздел «Государственные услуги в сфере опеки и попечительства».
• bus.gov.ru — портал независимой оценки качества социальных услуг.
• Центры социальной помощи семье и детям «Семья» — обследование жилых помещений, сопровождение замещающих семей, реабилитация детей.

Напоминаем

Важно: даже если вам кажется, что ситуация безвыходна, специалисты телефонов доверия помогут найти решение. Вы не один, помощь рядом!