Почему это важно?

Дискриминация в образовательной среде — это не просто «обидные слова» или «шутки с преподавателями».
Это систематическое нарушение прав человека, которое может привести к:

• психологическим травмам;
• снижению успеваемости;
• отказу от дальнейшего обучения;
• самоизоляции и даже суицидальным мыслям.

Что такое «Телефон доверия»?

Телефон доверия — это круглосуточная, анонимная и бесплатная линия поддержки, куда могут обратиться:

• ученики и студенты;
• родители и опекуны;
• преподаватели и сотрудники учебных заведений.

Операторы линии — психологи, юристы, правозащитники — помогут зафиксировать факт дискриминации,
объяснят ваши права и подскажут, куда обратиться дальше.

Какие формы дискриминации мы принимаем к сведению?

1. Национальная и этническая — издевательства из-за происхождения, акцента, внешнего вида.
2. Религиозная — унижения по причине вероисповедания или отказа от участия в религиозных мероприятиях.
3. По полу и гендерной идентичности — сексизм, трансфобия, нежелание использовать корректные обращения.
4. Инвалидность и особые образовательные потребности — отказ в доступной среде, пренебрежение к адаптированным программам.
5. Социально-экономическая, насмешки из-за одежды, гаджетов, «непрестижного» района проживания.

Как работает линия?

• Анонимность: вам не нужно называть свою фамилию или адрес.
• Конфиденциальность: данные не передаются третьим лицам без вашего согласия.
• Многоканальность: звонки, SMS, мессенджеры, электронная почта.
• Дополнительная помощь: при необходимости мы свяжем вас с омбудсменом по правам ребёнка
  или прокуратурой, если речь идёт о серьёзном нарушении закона.

Контакты «Телефона доверия»

Единый федеральный номер:

8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно со всех операторов РФ).

WhatsApp / Telegram:

+7 (495) -51-55-55

Электронная почта:

support@no-discrimination.edu.ru

Алгоритм действия, если вы столкнулись с дискриминацией

1. Зафиксируйте факт: запишите дату, время, место, имена свидетелей и текст высказываний/действий.
2. Сохраните доказательства: скриншки, аудио/видеозаписи, фотографии.
3. Позвоните нам или напишите — мы проконсультируем, как поступить дальше.
4. Подайте заявление в дирекцию школы/вуза или в орган опеки, если речь идёт о несовершеннолетнем.
5. Оцените психологическое состояние: при необходимости мы поможем найти кризисного психолога.

Дополнительные ресурсы

• Центр «Сова» — мониторинг ксенофобии и расизма в образовании: sova-center.ru
• Российский детский фонд — юридическая помощь детям: brfond.ru
• Ресурсы Рособрнадзора — образцы жалоб и контрольные сроки рассмотрения: obrnadzor.gov.ru

Частые вопросы

Можно ли звонить, если я просто «подозреваю» дискриминацию?

Да. Мы поможем разобраться: расскажем, что считается дискриминацией по закону и что можно считать личным конфликтом.

Будут ли в курсе родители, если я школьник?

Только если вы сами дали на это согласие. В кризисных случаях мы можем предложить варианты безопасного информирования взрослых.

Что делать, если звонить страшно?

Напишите нам в мессенджер или на почту. Можно использовать псевдоним.

Дискриминация не исчезает сама. Она становится меньше, когда каждый из нас знает: он не один,
ему верят и готовы помочь. Телефон доверия по вопросам дискриминации в учебных заведениях работает
именно для того, чтобы каждый ученик, студент и преподаватель чувствовал себя в безопасности и мог учиться
или преподавать, сохраняя достоинство.

Помните: один звонок или одно сообщение может изменить чью-то жизнь — возможно, вашу собственную.