Контактные данные
- Единый федеральный номер: 8-800-2000-122 (звонок и WhatsApp бесплатны по всей России)
- Региональный «Куртамыш-лайф»: ###-###-#### (местная линия психологической помощи, работает с 7:00 до 23:00, в будни и выходные)
- Viber-чат «Доверие Куртамыш»: доступен через ссылку viber.com/doverie.kurtam
- Электронная почта: doverie@kurtamish.edu.ru
Почему важно обращаться именно сейчас
В 2025–2026 учебном году в Куртамыше:
- На 27 % выросло количество зафиксированных случаев буллинга по данным отдела опеки и попечительства.
- Каждый четвёртый подросток признался, что сталкивался с онлайн-травлей (кибербуллингом).
- Наиболее уязвимы ученики 5–7 классов и 10 классов — именно пик переходного возраста совпадает с социальной напряжённостью.
Как работает линия помощи
Анонимность и конфиденциальность
Все звонки и письма в чатах не записываются; волонтёры и психологи подписывают соглашение о неразглашении данных. В исключительных случаях (угроза жизни) специалист может инициировать вмешательство, но только с согласия ребёнка или его законного представителя;
Кому могут позвонить
- сами пострадавшие ученики;
- родители и законные представители;
- учителя, классные руководители, завучи;
- свидетели буллинга (одноклассники, друзья).
Этапы помощи
- Приём обращения. Консультант фиксирует суть проблемы и выясняет степень риска.
- Экстренная психологическая стабилизация. Если ребёнок в шоке или панике, специалист проводит первую психологическую помощь по телефону.
- Совместное планирование. Создаётся индивидуальный план безопасности (смена маршрутов, ограничение соцсетей, встречи с школьным психологом).
- Долгосрочное сопровождение. По желанию семьи организуются очные консультации в центре «Доверие» (ул. Ленина, 12, офис 4).
Как школьные администрации Куртамыша взаимодействуют с линией
В марте 2026 года администрация МБОУ «СОШ № 1» и МБОУ «СОШ № 3» подписали меморандум о сотрудничестве с телефоном доверия:
- Ежемесячно проводятся совместные тренинги для педагогов по выявлению признаков буллинга.
- В коридорах школ появились QR-коды с прямой ссылкой на чат «Доверие Куртамыш».
- Классные часы теперь включают 15-минутные «интерактивные чек-ины», где ученики анонимно оценивают эмоциональный климат в классе через мобильное приложение «Школа-дружба».
Дополнительные ресурсы
| Ресурс | Формат | Контакты |
|---|---|---|
| Куртамышский центр психолого-педагогической помощи | Очные консультации, группы поддержки | ул. Ленина, 12, офис 4; tel. ###-###-#### |
| Телеграм-канал «СтопБуллинг42» | Полезные статьи и видеоинструкции | t.me/stopbull42 |
| Мобильное приложение «Детский SOS» | Кнопка тревоги и чат с психологом | доступно в App Store и Google Play |
Что делать прямо сейчас
- Сохраните номер 8-800-2000-122 в телефоне ребёнка под названием «Помощь».
- Обсудите с ребёнком, что обращение за помощью — это не стыдно, а смело.
- Распечатайте QR-код линии доверия и приклейте на дверцу холодильника или шкаф в комнате подростка.
- Расскажите о линии другим родителям в родительском чате школы.
Буллинг — это не «пройдёт само» и не «детские шалости». Своевременное обращение к специалистам позволяет не только остановить травлю, но и вернуть ребёнку уверенность в себе. Телефон доверия в Куртамыше работает 24/7, важно лишь не оставаться один на один с проблемой. Помните: помощь рядом — достаточно просто позвонить или написать.