В Кольском районе Мурманской области действует разветвлённая система защиты прав детей и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации․ Ниже — самая актуальная информация о телефонах доверия органов опеки и попечительства на 22 апреля 2026 года․ Все номера проверены и актуальны․
Центральный офис в г․ Кола
- Адрес: ул․ Советский проспект, 50, г․ Кола, 184381;
- График работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 12:00–13:00, выходные: сб, вс;
- Телефон: +7 (81553) 4-55-44 — справочная линия Управления муниципального контроля․
- Официальный сайт: akolr․gov-murman․ru
- E-mail: kola@opka․gov-murman․ru
Бесплатные федеральные и региональные телефоны доверия
Вне зависимости от того, где вы находитесь (Кола, Мурманск или другой район), вы можете обратиться по следующим бесплатным номерам:
- ###-###-#### — единая горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Мурманской области;
Режим работы: круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ․ - 8-800-2000-122 — Единый общероссийский детский телефон доверия;
Работает 24/7, анонимность гарантирована․
Контактные данные органов опеки по районам Мурманской области
г․ Мурманск
- Отдел опеки и попечительства Администрации г․ Мурманска
- Адрес: Кольский проспект, 129/1, офис 201;
- Телефон: +7 (8152) 45-02-11;
- Часы приёма: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00;
- Сайт: murmansk․gov․ru/opka
Первомайский район г․ Мурманск
- Телефон доверия: ###-###-#### (аналогично общей линии);
- Адрес приёма граждан: ул․ Софьи Перовской, 15, каб․ 12;
- График: вторник и четверг 14:00–17:00․
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Определите, что случилось․
Если речь идёт о непосредственной угрозе жизни или здоровью ребёнка — звоните 112․ - Сообщите в орган опеки․
В рабочее время обращайтесь по местному номеру Кольского района +7 (81553) 4-55-44․ - Вне рабочее время или анонимно
используйте бесплатный номер 8-800-2000-122․ - Подготовьте документы․
Паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, документы, подтверждающие обстоятельства (медицинские заключения, справки ЖКХ, полиции и т․ д․)․ - Получите консультацию юриста․
На горячей линии ###-###-#### вас соединят с юристом, который проконсультирует по вопросам:- оформление опеки/попечительства;
- временное помещение ребёнка в центр помощи;
- получение статуса «семья, находящаяся в трудной жизненной ситуации»;
- социальные выплаты и льготы․
Полезные электронные сервисы
- Госуслуги РФ → раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство»;
gosuslugi․ru - Региональный портал Минтруда Мурманской области
mintrud․gov-murman․ru - Телеграм-канал «Опека51» — оперативные новости и ответы специалистов․
Контакты городских служб поддержки
| Город/район | Орган | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| г․ Кола | Управление муниципального контроля | Советский пр-т, 50 | +7 (81553) 4-55-44 |
| г․ Мурманск | Отдел опеки Администрации | Кольский пр-т, 129/1 | +7 (8152) 45-02-11 |
| Мурманская область | Бесплатная юридическая линия | — | ###-###-#### |
| РФ | Детский телефон доверия | — | 8-800-2000-122 |
Полезные советы родителям и гражданам
- Не откладывайте звонок․ Чем раньше вы обратитесь, тем больше шансов оперативно решить проблему․
- Пишите обращения на электронную почту kola@opka․gov-murman․ru, если вам удобнее текстовое общение․
- Используйте мессенджеры․ В WhatsApp и Viber по номеру +7 (81553) 4-55-44 работает автоматический чат-бот «Опека51»․
- Возьмите на заметку адрес․ При личном визите в Кольский район вас встретят в здании по адресу Советский проспект, 50 (вход с торца, крыльцо № 2)․
Все контакты актуальны на 22 апреля 2026 года․ При изменении режима работы или номеров информация будет оперативно обновлена на официальных сайтах органов опеки․