Главная «горячая линия» – детский телефон доверия
Круглосуточно по всей России, включая Чувашскую Республику, работает единый общероссийский номер детского телефона доверия (ДТД):
- 8-800-2000-122
- 124 – короткий номер для звонков с мобильных
Звонок бесплатный со всех операторов связи, анонимный и конфиденциальный. Линия ориентирована на детей, подростков, их родителей и педагогов.
Региональные контакты Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики
2.1 Адрес и режим работы
428000, г. Чебоксары, Президентский бульвар, 17
Режим работы: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30, обед 12:30–13:30.
2.2 Телефоны и электронная почта
- Центральный справочный: 7 (8352) -2-30-81
- Официальный сайт: https://минобр.чувашия.рф
- Обратная связь через электронную приёмную доступна на главной странице сайта.
Координация работы детского телефона доверия в Чувашии
БУ «Центр СемьЯ» – бюджетное учреждение, аккредитованное Министерством образования Чувашии, отвечает за:
- организацию приёма звонков на номер 8-800-2000-122;
- обучение консультантов и волонтёров;
- сбор статистики и аналитику обращений.
Дополнительный региональный номер центра: 8 (8352) -8-40-45 (работает по будням 09:00–18:00).
Что делать, если нужна помощь?
Шаг 1. Позвоните на 8-800-2000-122 с любого телефона.
Шаг 2. Кратко опишите суть проблемы – психолог или юрист даст первичную консультацию.
Шаг 3. При необходимости вас оперативно переведут на специалистов Минобр Чувашии или службы МЧС, полиции, здравоохранения.
По данным мониторинга Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики:
- принято более 2 380 звонков от детей и родителей;
- основные темы: школьная тревожность (41 %), семейные конфликты (28 %), буллинг (15 %), сомнения в выборе профессии (10 %), прочее (6 %);
- в 234 случаях была организована экстренная помощь силами психологов и социальных служб.
Как помочь себе и другим
- Сохраните номер 8-800-2000-122 в телефонных контактах.
- Расскажите о линии доверия детям, подросткам, учителям.
- Если вы педагог, закажите бесплатные тематические стикеры и буклеты на портале https://будьвместе.рф.
Важно! Не оставайтесь один на один с проблемой – звоните, пишите, обращайтесь. Каждый звук вашего голоса услышат и помогут.