Как важно знать, куда звонить в трудную минуту
Дети и подростки не всегда могут самостоятельно справиться с тревогой, страхом или опасной ситуацией.
Именно поэтому в Мурманской области работают специальные телефоны доверия, куда можно позвонить анонимно, бесплатно и круглосуточно.
Разберёмся, какие номера действуют, куда обращаться по вопросам пожарной безопасности, бытовых травм и даже если ребёнок оказался в социально опасном положении.
Телефон доверия Главного управления МЧС России по Мурманской области
Единый телефон доверия МЧС по Мурманской области:
8 (8152) -9-99-99 — круглосуточно, бесплатно, анонимно.
- сюда можно звонить детям и взрослым, если возникли вопросы по пожарной безопасности, чрезвычайным ситуациям, утоплению, бытовым травмам;
- операторы дежурят 24/7 и сразу соединяют с дежурным МЧС или службой спасения;
- если звонок идёт с мобильного, можно набрать короткий номер 112 — туда попадают все экстренные службы региона.
Дополнительные контакты Главного управления МЧС
| Отдел/служба | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление МЧС по Мурманской области | г. Мурманск, ул. Шабалина, 8 | 8 (8152) -5-14-75 — оперативный дежурный | круглосуточно |
| Отдел надзорной деятельности и профилактической работы г. Мурманска | г. Мурманск, ул. Капитана Буркова, 4 | 8 (8152) -5-14-75 (доб. 2) | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Пресс-служба | г. Мурманск, ул. Шабалина, 8 | 8 (8152) -2-69-47 (факс) | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Федеральный телефон доверия для детей, подростков и их родителей
Единая всероссийская детская «горячая линия»:
8-800-2000-122 — бесплатно со всех операторов РФ, включая мобильную связь, круглосуточно, анонимно.
- если ребёнок стал жертвой насилия, буллинга или киберугроз;
- если подросток испытывает депрессию, мысли о самоубийстве;
- если родители замечают зависимость от алкоголя, наркотиков, игр.
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) и защите их прав
Город Мурманск
Адрес: г. Мурманск, пр-т Ленина, 82 (здание администрации).
Телефон доверия КДН: 8 (8152) -8-53-43.
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Ловозерский район
Адрес: пгт Ловозеро, ул. Советская, 5.
Телефон доверия КДН: 8 (81536) —11-10.
Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:00.
Североморск
Телефон доверия КДН: 8 (81536) —23-34.
Кризисные линии экстренной психологической помощи (дети и подростки)
8 (800) -001-911 — детский психолог Минпросвещения РФ, круглосуточно.
8 (800) -00-49-94 — кризисная линия для взрослых и детей, работает 24/7.
Что делать, если ребёнок боится звонить сам
- Взрослый может позвонить на любой из перечисленных номеров и попросить консультацию от имени ребёнка.
- Если ситуация угрожающая жизни — сразу звоните 112 и сообщайте адрес, количество пострадавших.
- Распечатайте или сохраните таблицу контактов в телефоне — пусть ребёнок всегда знает, куда обратиться.
Памятка для родителей и педагогов
Повесьте на холодильник или доску в классе «Карточку безопасности»:
- МЧС Мурманской области: 8 (8152) -9-99-99
- Единый детский телефон доверия: 8-800-2000-122
- Скорая помощь: 103 или 112
- Полиция: 102 или 112
- КДН вашего района: посмотрите выше в таблице или на сайте администрации.
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт Главного управления МЧС по Мурманской области: https://51.mchs.gov.ru
- Детский телефон доверия онлайн-чат: https://дети-телефон-доверия.рф
- Госуслуги (МЧС): gosuslugi.ru → раздел «МЧС»
Важно помнить: один звонок может спасти жизнь ребёнка.
Все перечисленные линии бесплатны, анонимны и работают круглосуточно.
Сохраните номера в телефоне ребёнка, расскажите ему, что обращаться за помощью — это не стыдно, а мудро.
Будьте в безопасности и берегите своих детей!