В любой трудной жизненной ситуации вы не одиноки. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав городского округа Воскресенск напоминает: круглосуточно работает Детский телефон доверия — бесплатная, анонимная и конфиденциальная служба экстренной психологической помощи для детей, подростков и их родителей.
Как позвонить и получить помощь
- Единый общероссийский номер: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно).
- Короткий номер с мобильных: 124 — работает с декабря 2024 года для максимальной доступности.
- Стационарные телефоны: звонок также абсолютно бесплатный.
Звонок не фиксируется в детализации, имя и адрес уточняются только по желанию обратившегося. Консультации оказывают профессиональные психологи, прошедшие специальную подготовку по работе с детьми и семьями;
Зачем звонить на Телефон доверия
- Когда ребёнок чувствует:
- тревогу, страх, одиночество;
- давление со стороны сверстников или взрослых;
- непонимание в семье или школе.
- Когда родителям нужно:
- совет по воспитанию;
- помощь в решении конфликта с подростком;
- информация о доступных социальных и психологических службах.
- Когда взрослый беспокоится за ребёнка соседа, одноклассника, друга.
Дополнительные контакты служб поддержки
| Название службы | Номер | Особенности |
|---|---|---|
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, анонимно, бесплатно |
| Короткий номер с мобильных | 124 | Введён с декабря 2024 года |
| Городская служба экстренной психологической помощи | 204-90-95 | Доступно, анонимно, бесплатно |
| Альтернативные номера доверия | 004, 576-10-10 | В зависимости от региона |
Как проходит консультация
1 шаг. Психолог вежливо здоровается и уточняет, в чём заключается сложность.
2 шаг. Вы свободно рассказываете о проблеме, без страха осуждения.
3 шаг. Специалист помогает найти выход, предлагает техники саморегуляции, при необходимости подсказывает, какие организации могут оказать дальнейшую помощь.
Письменные обращения
Если вам удобнее писать, направляйте корреспонденцию по адресу:
143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, дом 1
Указать: «Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав городского округа Воскресенск».
Важные советы родителям
- Сохраните номер 8-800-2000-122 в телефоне ребёнка под названием «Помощь — всегда».
- Объясните: обращение анонимно и бесплатно, звонить можно даже без денег на счёте.
- Не откладывайте обращение, если появляются признаки подростковой депрессии, тревожности, агрессии.
Телефон доверия КДН Воскресенска — это доступный мост между вами и профессиональной психологической помощью. Помните: один звонок может изменить жизнь к лучшему. Будьте внимательны к себе и своим близким, и не бойтесь просить поддержки.