22 апреля 2026 г. — Если работодатель задерживает зарплату, у белорусов появился самый быстрый и доступный способ реагировать — единый телефон доверия 122. Набрав этот номер с любого оператора, вы попадаете прямо в Департамент государственной инспекции труда Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь. Ниже, подробная инструкция, как работает линия 122, что говорить диспетчеру и какие документы пригодятся.
Зачем именно 122?
- Бесплатно со всех стационарных и мобильных сетей Беларуси.
- Круглосуточно, включая выходные и праздники.
- Анонимность гарантирована, можно не называть ФИО или просить не вносить данные в официальный протокол.
- Сразу на месте: оператор фиксирует суть обращения и в течение 1–3 рабочих дней направляет проверку по адресу работодателя.
Как правильно позвонить: чек-лист
- Подготовьте минимальный пакет сведений:
- Название организации (юрлицо или ИП).
- Фактический адрес, где вы трудитесь.
- ФИО руководителя и бухгалтера (если знаете).
- Дата последней выплаты и количество дней просрочки.
- Сумму долга (по окладу, премиям, отпускным).
- Позвоните по 122;
- Кратко изложите суть: «Мне не выплатили зарплату за март 2026 г., просрочка 25 дней, сумма долга 1 100 рублей».
- Уточните, нужен ли вам обратный звонок — инспектор может связаться для уточнений или записи на приём.
Что происходит после звонка
| Этап | Срок | Что делает инспекция |
|---|---|---|
| Регистрация обращения | 1 рабочий день | Вносит сведения в систему «Электронный контроль труда» |
| Плановая/внеплановая проверка | 1–10 раб. дней | Инспектор выезжает на предприятие, требует документы (расчётные ведомости, платёжки) |
| Вынесение предписания | В день проверки | Обязует погасить долг и выплатить компенсацию (0,3 % за каждый день просрочки) |
| Контроль исполнения | До полного погашения | Повторные звонки работнику и работодателю |
Дополнительные каналы подачи жалобы (если 122 занят)
- Онлайн-сервис обращения.бел, раздел «Государственная инспекция труда».
- Электронная приёмная на сайте git.mpsv.gov.by.
- Личный визит: г. Минск, ул. Кирова, 26 (пн–пт 8:30–17:30).
- Почта: 220050, г. Минск, а/я 26, Департамент ГИТ.
Коллективные жалобы: когда одному тяжело
Если задержка затрагивает 5 и более человек или продолжается свыше 2 месяцев, рекомендуеться подать коллективное обращение. В этом случае:
- Проверка назначается внеплановая и в приоритетном порядке.
- Возможен выезд мобильной бригады прокуратуры (если есть признаки хищения).
- Штрафы увеличиваются: до 100 БВ (≈ 3 200 руб.) на юрлицо и до 50 БВ на директора.
Ваши права при задержке более 15 дней
- Приостановить работу (ст. 71 ТК РБ) — уведомить работодателя письменно и не выходить на рабочее место до момента полной оплаты. За каждый день простоя положен средний заработок.
- Подать в суд — взыскать долг, компенсацию, моральный вред в течение 1 года.
- Уволиться без отработки (ст. 40 ТК РБ) с выплатой компенсации за неиспользованный отпуск.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли позвонить «122» за коллегу?
Да, но желательно получить согласие пострадавшего. Инспектор всё равно свяжется с ним для подтверждения данных.
Что делать, если звонят из бухгалтерии и просят «забрать заявление»?
Это давление. Говорите, что обращение уже зарегистрировано. Любые угрозы фиксируйте (аудио/переписка) и передавайте в прокуратуру.
Долг выплатили, но компенсацию за просрочку не дали. Что дальше?
Повторно звоните 122 или подавайте заявление в суд — компенсация (0,3 % за каждый день) обязательна по закону.
Контакты «горячей линии» для регионов
Если вы вне Минска и городского телефона нет, набирайте:
- ###-###-#### — общий для всех регионов.
- Добавочные коды: Брест +375-162-21-22, Гомель +375-232-50-22, Гродно +375-152-72-22, Могилёв +375-222-44-22.