Дата актуальности: 22 апреля 2026 г.
Краткий обзор
Комиссии по делам несовершеннолетних (КДН) Ленинградской области рассматривают обращения граждан в рамках федерального законодательства, в частности Федерального закона от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также региональных нормативных актов. Основным регламентом, определяющим время и последовательность работы с обращениями, является Постановление Правительства РФ от № 797 и изменения, внесённые Федеральным законом от № 547-ФЗ.
Общие сроки рассмотрения
- 30 календарных дней — базовый срок, установленный ст. 12 Закона № 59-ФЗ;
- До 15 рабочих дней — для обращений, поступающих в электронном виде через Единый портал госуслуг или официальный сайт органа;
- До 60 календарных дней — продлённый срок, если требуется дополнительная проверка, экспертиза или запрос в иные органы (о продлении заявителя уведомляют письменно не позднее 30 дней со дня регистрации).
Особенности работы КДН Ленинградской области
2.1 Регламент приёма и регистрации
С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения, согласно которым:
- электронные обращения принимаются только через:
- портал Госуслуг;
- официальный сайт lenobl.ru раздел «Обращения граждан»;
- официальную электронную приёмную Комитета по делам несовершеннолетних.
- бумажные заявления принимаются по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 43, каб. 214 (КДН Ленинградской области), в рабочие дни с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00).
2.2 Частота заседаний
Заседания КДН Ленинградской области проводятся:
- 2 раза в месяц (первый и третий вторник);
- время проведения: с 14:00 до 18:00;
- внеочередные заседания созываются в течение 3 рабочих дней при наличии угрозы жизни или здоровью ребёнка.
Схема обработки обращения
- Регистрация, в течение 1 рабочего дня проставляется входящий номер и дата;
- Контроль полноты документов — 3 рабочих дня;
- Направление на рассмотрение специалисту/подразделению КДН — 1 рабочий день;
- Запрос документов у третьих лиц (школа, полиция, соцзащита) — до 10 рабочих дней;
- Подготовка материалов к заседанию, 5 рабочих дней;
- Заседание комиссии — в ближайший установленный день;
- Оформление решения и направление ответа — 3 рабочих дня после заседания.
Как ускорить рассмотрение
- Указывать в заявлении точные ФИО ребёнка, адрес и краткое изложение обстоятельств;
- Прикладывать копии документов (свидетельство о рождении, заявление в полицию, справки медиков и т. д.);
- Выбирать электронный формат подачи обращения, это сокращает срок на 15 календарных дней;
- Указать контактный телефон и e-mail для оперативной связи.
Ответственные организации и контакты
| Орган | Адрес | Телефон | Электронная приёмная |
|---|---|---|---|
| КДН Ленинградской области | г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 43 | +7 (812) -76-45-45 | kdn@lenobl.ru |
| Горячая линия Минпросвещения РФ | — | ###-###-#### | edu.gov.ru |
| Единая служба поддержки Госуслуг | — | ###-###-#### | gosuslugi.ru/support |
Частые вопросы (FAQ)
6.1 Что делать, если ответ не пришёл в 30 дней?
Подать жалобу на бездействие:
- в Контрольный комитет Губернатора Ленинградской области (ул. Победы, 1, г. Санкт-Петербург, 191124);
- через портал Госуслуг в разделе «Жалобы»;
- в прокуратуру Ленинградской области (ул. Орлецкая, 2, г. Санкт-Петербург).
6.2 Можно ли подать коллективное обращение?
Да. Коллективное обращение от 2 и более граждан рассматривается в приоритетном порядке, но срок остаётся 30 календарных дней (при необходимости — 60).
6.3 Нужно ли нотариально заверять документы?
Не требуется. Достаточно обычных копий. При личном обращении предъявляются оригиналы для сверки.
Полезные ссылки
- Официальная страница КДН Ленинградской области
- Федеральный закон № 59-ФЗ
- Федеральный закон № 547-ФЗ от
Важно! Все сроки и порядки могут быть скорректированы новыми нормативными актами. Перед обращением рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте КДН Ленинградской области или по телефону доверия.