Если вы находитесь в Андреаполе Тверской области и сталкиваетесь с вопросами, связанными с защитой прав ребёнка, безнадзорностью, жестоким обращением или любой другой чрезвычайной ситуацией, ваша первая точка контакта — Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН). Ниже приведены актуальные контакты, режим работы и пошаговая инструкция, куда звонить и что делать при срочном обращении.
Прямые контакты КДН Андреаполь
- Адрес: улица Ломоносова, д. 1, г. Андреаполь, Андреапольский район, Тверская область, 172801.
- Телефон дежурной части (круглосуточно): 7 (48267) -1-3-63
- Дополнительный городской номер: 7 (48267) x-xx-xx (после кода 48267 набирайте пятизначный номер нужной службы).
- Код города при звонке со стационарного телефона: 48267 (ждите гудок, затем набирайте внутренний номер).
Как позвонить из других регионов или с мобильного
Для звонков с мобильного или любого оператора СНГ набирайте:
+7 -8267 31-3-63
Если вы звоните из-за пределов России, используйте международный формат: +7 -8267 31363.
Режим работы КДН Андреаполь
| День недели | Часы приёма | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 21:00 | Очная запись и консультации по телефону |
| Суббота | 09:00 – 14:30 | Только очная явка |
| Воскресенье | Выходной | В экстренных случаях звоните 112 |
Сценарии экстренных обращений
Ребёнок находится в опасности прямо сейчас
- Наберите 112 (Скорая помощь, полиция, МЧС).
- Сообщите оператору: «Несовершеннолетний в опасности, нужна помощь КДН».
- По завершении экстренных мер — обязательно уведомьте КДН Андреаполь по 7 (48267) -1-3-63.
Подозрение на жестокое обращение, прогул, алкоголь/наркотики
- Соберите все сведения: Ф. И. О. ребёнка, адрес, краткое описание ситуации.
- Звоните в КДН по 7 (48267) -1-3-63. При необходимости — направьте письменное заявление на эл. почту или привезите лично;
Вопросы опеки, попечительства, устройства в приёмную семью
Обращайтесь в Межрайонное управление Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (если ребёнок зарегистрирован в Иркутской области), либо в аналогичное управление по месту регистрации.
Дополнительные горячие линии
- Федеральный детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
- Скорая помощь: 112 или 103.
- Наркологическая помощь (Татарстан): (843) -72-35-43 — если ребёнку требуется срочная наркологическая помощь и вы не успеваете доехать до Андреаполя.
Полезные советы при звонке
Имейте под рукой:
- Ф. И. О. ребёнка и родителей (законных представителей).
- Адрес фактического проживания и регистрации.
- Краткое, но фактическое описание случившегося (дата, время, что именно произошло).
- Свидетельские контакты (соседи, педагоги, одноклассники).
Что происходит после обращения
- Оператор КДН фиксирует обращение и в течение 1 часа направляет его ответственному специалисту.
- В течение 24 часов проводится проверка: выезжает инспектор, опрашиваются все стороны.
- По результатам — составляется протокол комиссии и вырабатывается план мер (например, временное помещение в центр социальной помощи, направление в приёмную семью, вызов родителей на комиссию).
Важно! Вы имеете право требовать копию протокола и письменного ответа в установленный законом срок (30 дней);
Другие центры временного содержания
Если ребёнок является иностранным гражданином или апатридом, КДН может направить его в Центр временного содержания иностранных граждан. В Тверской области такой центр находится в Твери (уточните точный адрес у специалиста по телефону 7 (48267) -1-3-63).
Краткая памятка:
Срочный звонок в КДН Андреаполь — 7 (48267) -1-3-63.
Федеральный детский телефон доверия — 8-800-2000-122.
Экстренная помощь — 112.
Сохраните этот номер в контактах прямо сейчас — одна минута может спасти детскую жизнь.