Актуальность: сегодня 22 апреля 2026 г. каждый взрослый должен знать, куда обратиться, если ребёнок оказался в трудной жизненной ситуации. Ниже приведены сведения о ключевых субъектах системы защиты детей, их полномочиях и актуальные контактные данные по всем 85 субъектам Российской Федерации.
Кто защищает права ребёнка в России
Федеральный уровень
- Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
Официальный сайт: deti.gov.ru
Телефон «Прямой линии»: +7 (495) -06-77-77 - Общероссийский детский телефон доверия
Единый круглосуточный номер: 8-800-2000-122 (бесплатно со всех операторов) - Следственный комитет РФ
Горячая линия по вопросам насилия над детьми: ###-###-#### - Генеральная прокуратура РФ
Приём обращений через Единый портал: ipriem.gp.gov.ru
Региональные уполномоченные по правам ребёнка
Каждый субъект РФ с 2013 года обязан иметь собственного детского омбудсмена. Они:
- рассматривают жалобы детей и их законных представителей;
- взаимодействуют с органами опеки, полицией, образовательными и медицинскими учреждениями;
- ежегодно публикуют отчёты о состоянии прав ребёнка в регионе.
Как быстро найти нужный регион
Для удобства используйте комбинацию Ctrl + F и введите название региона.
Центральный федеральный округ
| Субъект | Контакт детского омбудсмена | Телефон доверия |
|---|---|---|
| Москва | deti.mos.ru, +7 (495) -87-70-80 | 8-800-2000-122 |
| Московская обл. | upcdr.mosreg.ru, +7 (498) -02-45-45 | 8-800-2000-122 |
| Белгородская обл. | +7 (4722) -2-27-74 | 8-800-7000-122 |
| Брянская обл. | +7 (4832) -4-39-40 | 8-800-2000-122 |
| Владимирская обл. | +7 (4922) -3-90-00 | 8-800-2000-122 |
| Воронежская обл. | +7 (473) -39-00-00 | 8-800-2000-122 |
| Ивановская обл. | +7 (4932) -1-39-77 | 8-800-2000-122 |
| Калужская обл. | +7 (4842) -6-22-14 | 8-800-2000-122 |
| Костромская обл. | +7 (4942) -5-18-88 | 8-800-2000-122 |
| Курская обл. | +7 (4712) -1-31-00 | 8-800-2000-122 |
| Липецкая обл. | +7 (4742) -2-18-18 | 8-800-2000-122 |
| Орловская обл. | +7 (4862) -3-30-00 | 8-800-2000-122 |
| Рязанская обл. | +7 (4912) -2-08-26 | 8-800-2000-122 |
| Смоленская обл. | +7 (4812) -9-13-20 | 8-800-2000-122 |
| Тамбовская обл. | +7 (4752) -3-11-11 | 8-800-2000-122 |
| Тверская обл. | +7 (4822) -8-89-99 | 8-800-2000-122 |
| Тульская обл. | +7 (4872) -9-00-00 | 8-800-2000-122 |
| Ярославская обл. | +7 (4852) -0-01-22 | 8-800-2000-122 |
Северо-Западный федеральный округ
| Субъект | Контакт детского омбудсмена | Телефон доверия |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург | spb-ombudsman.ru, +7 (812) -76-66-66 | 8-800-2000-122 |
| Архангельская обл. | +7 (8182) -3-55-00 | 8-800-2000-122 |
| Вологодская обл. | +7 (8172) -5-11-55 | 8-800-2000-122 |
| Калининградская обл. | +7 (4012) -3-11-11 | 8-800-2000-122 |
| Карелия | +7 (8142) -6-71-00 | 8-800-2000-122 |
| Коми | +7 (8212) -4-63-33 | 8-800-2000-122 |
| Ленинградская обл. | +7 (813) -48-00-00 | 8-800-2000-122 |
| Мурманская обл. | +7 (8152) -8-00-00 | 8-800-2000-122 |
| Новгородская обл. | +7 (8162) -7-37-00 | 8-800-2000-122 |
| Псковская обл. | +7 (8112) -6-00-00 | 8-800-2000-122 |
Южный федеральный округ
| Субъект | Контакт детского омбудсмена | Телефон доверия |
|---|---|---|
| Краснодарский край | +7 (861) -67-12-00 | 8-800-2000-122 |
| Ростовская обл. | +7 (863) -90-00-00 | 8-800-2000-122 |
| Волгоградская обл. | +7 (8442) -6-00-00 | 8-800-2000-122 |
| Астраханская обл. | +7 (8512) -9-00-00 | 8-800-2000-122 |
| Адыгея | +7 (8772) -2-11-11 | 8-800-2000-122 |
| Калмыкия | +7 (84722) —40-00 | 8-800-2000-122 |
Алгоритм действий при подозрении на неблагополучие ребёнка
- Незамедлительно позвоните 112, если жизни ребёнка угрожает опасность.
- Зафиксируйте время, место и обстоятельства происшествия.
- Сообщите в:
- органы полиции (участковый, дежурная часть);
- орган опеки и попечительства;
- регионального детского омбудсмена (см. таблицы выше).
- Если вы ребёнок и боитесь говорить — звоните на 8-800-2000-122 (анонимно, 24/7).
Вспомогательные сервисы
- Чат-бот «Детский помощник» в Telegram: @DetiHelpBot
- Мобильное приложение «Мой ребёнок» (iOS/Android) — экстренный вызов полиции/скорой.
- Портал госуслуг: подать жалобу можно через раздел «Социальная поддержка → Права ребёнка».
Часто задаваемые вопросы
Можно ли анонимно сообщить о жестоком обращении?
Да. Детский телефон доверия и региональные омбудсмены принимают анонимные сообщения.
Как быстро обязаны отреагировать органы опеки?
В течение 24 часов с момента поступления заявления (п. 5 ст. 55 СК РФ).
Куда обратиться, если ребёнок остался без попечения родителей?
В ближайшее отделение полиции или в орган опеки. Также можно позвонить на 8-800-2000-122.
Ссылки для скачивания официальных документов
- Приказ Минпросвещения № 208 (о профилактике безнадзорности, 2024)
- Методические рекомендации МВД «Как действовать при пропаже ребёнка»
- Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребёнка в РФ» (ст. 5, 6, 14)
Информация актуальна на . При обнаружении устаревших данных просьба сообщать на info@deti.gov.ru.