В сложных семейных ситуациях — будь то развод, споры об опеке над детьми или подозрения на жестокое обращение — важно знать, куда можно обратиться за помощью․ Ниже приведён полный список контактов органов опеки и попечительства, а также других служб, которые помогут разрешить конфликт и защитить права ребёнка;
📞 Горячие линии: звоните круглосуточно
- 122 (доб․ 6) — Горячая линия органов опеки Московской области․ Работает 24/7․ Консультации по опеке, выплатам и защите прав ребёнка․
- 051 — Круглосуточный телефон психологической помощи․ Поддержка родителям и детям в кризисных ситуациях․
- 8 (800) -000-122 — Всероссийский номер опеки в Москве․ Анонимно и бесплатно со всех операторов․
- 8 (495) -70-44-44 — Единая справочная служба Департамента труда и соцзащиты Москвы․
🏢 Территориальные отделы опеки по округам Москвы (2026 г․)
В Москве действуют 5 территориальных отделов, закреплённых за административными округами․ Ниже приведены контакты каждого из них․
Центральный административный округ (ЦАО)
- Адрес: ул․ Новая Басманная, д․ 36, стр․ 1
- Телефон: 8 (495) -23-10-52
- График: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, обед 12:30–13:15
Северный административный округ (САО)
- Адрес: ул․ Верхняя Масловка, д․ 13
- Телефон: 8 (495) -85-67-11
- График: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45
Восточный и Юго-Восточный административные округа (ВАО + ЮВАО)
- Адрес: ул․ Молдагуловой, 15а, офис 305
- Телефон: 8 (499) -73-00-90, 8 (499) -73-42-40
- Метро: «Выхино» (10 минут пешком)
Западный и Северо-Западный административные округа (ЗАО + СЗАО)
- Адрес: ул․ Можайский Вал, д․ 8
- Телефон: 8 (495) -49-44-11
Юго-Западный и Южный административные округа (ЮЗАО + ЮАО)
- Адрес: ул․ Подольских Курсантов, д; 3
- Телефон: 8 (495) -58-90-02
🚨 Что делать при подозрении на жестокое обращение
- Запишите на телефон шум, крики или признаки насилия — это может стать доказательством․
- Сразу звоните 112, если ребёнку угрожает опасность․
- Передайте информацию в опеку: позвоните по номеру вашего округа или на всероссийскую линию 8 (800) -000-122․
- Если ситуация не срочная, но вызывает тревогу, оставьте анонимное обращение на сайте regoperatory․ru/opeka/moskva․
🧑⚖️ Юридическая помощь при семейных конфликтах
- Бесплатная консультация юриста по семейным делам: 8 (495) -50-07-65
- Онлайн-консультация: доступна на сайтах mos․ru и uszn․mos․ru
- Семейные центры Москвы: найдите ближайший на мои-документы․москва
📍Как записаться на приём к опеке
Выберите свой округ из таблицы выше․
Позвоните по указанному номеру или запишитесь через портал mos․ru → «Запись к специалистам»․
Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы на имущество (при споре)․
❗Важно помнить
Даже если семейная ссора закончилась к приезду полиции, не стесняйтесь вызывать помощь․ Ваш звонок может спасти ребёнка от насилия или пренебрежения․ Органы опеки работают конфиденциально и в интересах ребёнка․
Поделитесь этой статьей с друзьями и знакомыми — возможно, эти номера помогут кому-то в критической ситуации․