Ниже собраны актуальные контактные данные федеральных и региональных ведомств, отвечающих за вопросы среднего профессионального, высшего и дополнительного образования. Все телефоны и адреса электронной почты указаны на основании официальных источников на 22 апреля 2026 г.
Федеральные органы
Министерство просвещения Российской Федерации
- Адрес: 127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, д. 2
- Справочная: (495) -39-55-19
- Факс: (495) -87-01-13
- Общественная приёмная: (495) -87-01-19
- E-mail: info@edu.gov.ru
- Сайт: https://edu.gov.ru/
Министерство науки и высшего образования РФ
- Адрес: 125993, г. Москва, Тверская ул., д. 11
- Телефон горячей линии: (495) -47-04-00
- Сайт: https://minobrnauki.gov.ru/
Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки)
- Горячая линия по ЕГЭ: 8 (800) -50-27-71 (звонок бесплатный)
- Вопросы документационной нагрузки учителей: stop_nagruzka@obrnadzor.gov.ru
- Сайт: https://obrnadzor.gov.ru/
Региональные структуры
Ленинградская область
Комитет общего и профессионального образования ЛО
- Руководитель: Реброва Вероника Ивановна, председатель комитета
- Телефон: (813) -39-44-50
- E-mail: office_edu@lenreg.ru
- Стипендия губернатора ЛО детям военнослужащих: уточняйте по вышеуказанному телефону.
Санкт-Петербург
Комитет по образованию
- Единая справочная: (812) -76-18-01
- Отдел государственной политики в образовании: (812) -76-18-66
Отдел образования Администрации Санкт-Петербурга
- Адрес: 191167, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 174
- Телефон: (812) -74-22-33
- E-mail: otdel_ronot@centrev.gov.spb.ru
- Приёмные дни: вторник, четверг, пятница с 10:00 до 17:00
Москва
Институт профессионального образования (ИПО)
- Адрес: 115114, г. Москва, ул. Дербеневская набережная, д. 11Б
- Телефон горячей линии: 8 (499) -30-58-57
- E-mail: info@ipo.msk.ru
Институт развития профессионального образования (ФГБОУ ДПО)
- Телефон: 7 (499) -09-05-52
Ростовская область
- Министерство образования Ростовской области: официальный сайт https://minobr.rostov.ru/
Вся контактная информация и онлайн-формы обращения доступны в разделе «Гражданам».
Красноярский край
- Министерство образования Красноярского края:
Официальный портал https://krao.ru/
Горячая линия: 8 (391) -23-00-00
Иркутск
- Департамент образования администрации г. Иркутска:
Телефон: 8 (3952) -3-06-67
Специалисты готовы давать разъяснения по вопросам зачисления в колледжи, перевода и восстановления студентов.
Центры опережающей профессиональной подготовки (ЦОПП)
ЦОПП создаются в каждом регионе для быстрой переподготовки и повышения квалификации кадров. Контакты уточняйте на сайте https://sdo.edu.ru/copp или через территориальный орган Минпросвещения вашего региона.
Как правильно обращаться
- Подготовьте документы: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), номер дела/заявления (если есть).
- Кратко сформулируйте суть вопроса: чёткая формулировка ускоряет получение ответа.
- Используйте официальные каналы: предпочтительно письменные обращения через электронную приёмную или почту с уведомлением о вручении.
- Сроки ответа: по закону — 30 календарных дней, по почте — в течение 30 дней со дня регистрации.
Внимание! Перед звонком или отправкой письма обязательно уточняйте актуальность номеров и e-mail на сайтах ведомств: контакты могут обновляться.
Сохраняйте этот список в закладках: он поможет быстро найти нужную службу при поступлении в колледж или при возникновении вопросов по учебному процессу.