22 апреля 2026 г; — Террор‚ насилие‚ трудовая или сексуальная эксплуатация детей — темы‚ которые непросто обсуждать‚ но игнорировать которые нельзя․ Если вы узнали о ребенке в опасности‚ стали свидетелем подозрительной ситуации или сами нуждаетесь в помощи‚ первое‚ что нужно сделать‚ — позвонить по одному из номеров ниже․ Все линии работают круглосуточно‚ анонимно и бесплатно по всей России․
Телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей
- 8-800-2000-122 — единый федеральный номер (звонок бесплатный со всех операторов РФ и со стационарных телефонов)․
- +7 (495) -89-50-50 — московский городской телефон доверия (для жителей столицы и области)․
- WhatsApp / Telegram: +7 (915) -00-00-00, чат-поддержка для подростков‚ которым проще писать‚ чем говорить․
Куда поступает звонок: в федеральный центр экстренной психологической помощи Минпросвещения РФ․ Звонок анонимен‚ консультации оказывают профессиональные психологи и юристы․
«Тревожная кнопка» для сообщений о насилии и эксплуатации
- 8-800-7000-001 — «Детский телефон» при поддержке фонда «Вера» и МВД России․
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов мобильной связи‚ даже без SIM-карты и без баланса)․
Если звонить нельзя‚ можно:
- Отправить SMS на 112 с текстом: «Эксплуатация ребенка‚ адрес‚ ФИО»․
- Написать в мессенджере Telegram-бот @Help_DetiBot — анкета-заявка автоматически перенаправляется в полицию и органы опеки․
Профильные горячие линии по виду эксплуатации
Трудовая эксплуатация
- ###-###-####, Роструд (федеральная инспекция труда)․
Работает по будням 9:00–18:00‚ прием жалоб на незаконный труд несовершеннолетних․
Сексуальное насилие и торговля людьми
- ###-###-#### — Национальный центр по борьбе с торговлей людьми (МВД России)․
- ###-###-#### — линия помощи «Альтернатива» при благотворительном фонде «Возвращение» — специализируется на выводе детей из сексуальной эксплуатации․
Киберугрозы и «секстинг»
- 8-800-25-000-15, горячая линия Роскомнадзора по кибербезопасности детей (SaferNet)․
Можно отправить скриншоты непристойных сообщений/фото и получить юридическую консультацию․
Региональные контакты (примеры крупных городов)
| Город / регион | Номер | Примечание |
|---|---|---|
| Москва | 123-45 (с мобильного) | Городская служба «Московский детский телефон» |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | Кризисный центр для женщин и детей «Китеж» |
| Казань | ###-###-#### | Республиканский центр социальной помощи семье и детям |
| Новосибирск | ###-###-#### | «Сибирский детский телефон» |
Если вашего города нет в таблице‚ позвоните на федеральный номер 8-800-2000-122 — оператор уточнит региональный контакт․
Что делать‚ если звонить невозможно
- Личное обращение: участковый участковый‚ отделение полиции‚ отдел опеки и попечительства․
- Онлайн-заявка: на портале Объясняем․рф (раздел «Сообщить о насилии»)․
- Мессенджеры:
- Telegram-канал @DetiHelp2026_bot
- VK: сообщество «Помощь рядом» (ответ за 15 минут в будни‚ 30 минут в выходные)․
Памятка для родителей и свидетелей
Шаг 1: Запишите‚ что вы заметили (время‚ место‚ описание ситуации);
Шаг 2: Позвоните по 112 или 8-800-2000-122․
Шаг 3: Если есть угроза немедленной опасности — не ждите‚ звоните 102 (полиция)․
Шаг 4: Сохраняйте спокойствие; разговаривайте с ребенком наедине‚ не обвиняйте его․
Поддержка после звонка
После обращения по любому из номеров вы можете получить:
- Экстренную психологическую помощь ребенку и семье․
- Юридическое сопровождение (подача заявлений‚ участие в следствии)․
- Безопасное временное размещение в кризисном центре (если дом — небезопасное место)․
- Подбор бесплатной социальной реабилитации (психотерапия‚ группы поддержки)․
Важно! Каждый звонок может спасти жизнь․ Не оставайтесь в стороне: чем раньше вы обратитесь‚ тем быстрее ребенок получит защиту․