Шаг 1. Внутри района: местные инстанции
Отдел по делам несовершеннолетних ОМВД России по Спас-Деменскому району
Куда: г. Спас-Деменск‚ ул. Советская‚ 21
Телефоны: 8 (48435) —12-35 (дежурная часть)
Когда обращаться: если ребёнок стал жертвой или свидетелем преступления‚ насилия‚ угроз‚ злоупотребления.
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) при администрации Спас-Деменского муниципального округа
Куда: администрация Спас-Деменского МО‚ каб. 14
E-mail: kdn@spas-demensk.ru
Когда обращаться: при семейных конфликтах‚ прогулах‚ жестком обращении‚ вопросах опеки.
Отдел образования
Куда: г. Спас-Деменск‚ ул. Ленина‚ 4
Телефон горячей линии родительской платы: 8 (48435) —33-11
Основание: Постановление № 142 от даёт право на снижение родительской платы за присмотр и уход при трудной жизненной ситуации.
Шаг 2. Региональный уровень: Калужская область
Уполномоченный по правам ребёнка в Калужской области
- Адрес: г. Калуга‚ ул. Ленина‚ 77а (областная Дума)
- Телефон: 8 (4842) -0-13-54
- Электронная приёмная: deti@kaluga.gov.ru
- Онлайн-форма: pravo.kaluga.ru
Горячая линия Минпросвещения РФ в Калужской области
8 (800) -55-89-81 — звонок бесплатный‚ работает ежедневно 09:00–18:00.
Шаг 3. Федеральный и международный уровень
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
Сайт: deti.gov.ru
Телефон: 8 (800) -00-00-00
Email: mail@deti.gov.ru
Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения
Телефон доверия: 8 (800) -000-122
Viber/WhatsApp: +7 (915) -00-00-00
Сайт: nfbdb.ru
Шаг 4. Как грамотно составить обращение
- Тема письма: «Нарушение прав несовершеннолетнего (Ф. И. О.‚ возраст)».
- Текст заявления:
- Кто нарушает: Ф. И. О.‚ должность‚ организация.
- Что именно: описать факт и дату.
- Просьба: провести проверку‚ принять меры‚ оказать помощь.
- Приложения:
- копии документов (если есть: приказы‚ справки‚ фото/видео‚ переписка);
- согласие законного представителя на обработку персональных данных.
- Способ подачи: лично‚ через МФЦ‚ электронно (gosuslugi.ru)‚ почтой с уведомлением.
Что делать прямо сейчас
Экстренная кнопка: если ребёнок находится в немедленной опасности‚ звоните 102 или 112.
- 24/07 поддержка: звоните на 8 (800) -000-122 — детский телефон доверия.
- Онлайн-чат: в мессенджере «Твой плюс» (@deti_support_bot) — анонимно‚ без записи.
- Юридический приём в Спас-Деменске: каждое второе и четвёртое число месяца в здании районной администрации каб. 5‚ с 14:00 до 17:00.
Краткая памятка для печати
102, экстренная помощь 2-12-35 — ОМВД‚ участковый 8 (800) -55-89-81 — горячая линия deti@kaluga.gov.ru — региональный омбудсмен mail@deti.gov.ru — федеральный омбудсмен
Не оставайтесь наедине с проблемой — Спас-Деменск имеет прямую лестницу защиты прав ребёнка от района до самого Президента.