Дата публикации: 21 апреля 2026 г.

Зачем нужен телефон Уполномоченного по правам ребёнка

Права усыновлённых детей и их приёмных семей защищаются законом, но иногда возникают спорные ситуации: нарушение процедур, давление на родителей, необоснованные отказы органов опеки или противоправные действия третьих лиц. В таких случаях важно быстро связаться с региональным детским омбудсменом, независимым представителем, который вправе вмешаться и содействовать восстановлению прав ребёнка и семьи.

Как подать жалобу

Перед звонком подготовьте:

• ФИО ребёнка, дата рождения, номер усыновительного решения (если есть).
• Краткое, но фактическое изложение ситуации;
• Контакты свидетелей и копии документов (можно выслать позже по e-mail или мессенджеру).

При необходимости омбудсмен направит запрос в органы опеки, прокуратуру или суд.

Контакты детских омбудсменов по субъектам РФ

Центральный федеральный округ

• Белгородская область: 8 (4722) -0-18-04, ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Брянская область: 8 (4832) -6-60-01, WhatsApp / Telegram: +7 920 821-11-33
• Владимирская область: 8 (4922) -3-81-12, e-mail: deti@avo63.ru
• Воронежская область: 8 (473) -00-22-02, круглосуточная линия «Дети Voronezh»
• Ивановская область: 8 (4932) -1-01-11, Viber: +7 920 960-11-55
• Калужская область: 8 (4842) -7-25-00, горячая линия: ###-###-####
• Костромская область: 8 (4942) -4-00-11, кабинет № 326, ул. Советская, 44
• Курская область: 8 (4712) -1-04-65, Telegram-бот: @Kursk_OmbudsmanBot
• Липецкая область: 8 (4742) -2-03-00, приёмные часы: пн–пт 8:00–17:00
• Московская область: 8 (495) -50-01-01, официальный сайт: deti.mosreg.ru
• Москва: 8 (495) -87-80-00 (единая служба «Мой район», детский омбудсмен)
• Орловская область: 8 (4862) -6-50-50, мессенджер: +7 910 300-75-75
• Рязанская область: 8 (4912) -7-03-00, факс: 8 (4912) -7-03-01
• Смоленская область: 8 (4812) -9-03-00, e-mail: uspeh@smolensk.ru
• Тамбовская область: 8 (4752) -3-01-11, WhatsApp: +7 920 220-11-11
• Тверская область: 8 (4822) -8-91-11, звонки принимаются 24/7
• Тульская область: 8 (4872) -5-33-33, круглосуточная детская линия: ###-###-####
• Ярославская область: 8 (4852) -3-33-03, Telegram-канал: @YaroslavlDeti

Северо-Западный федеральный округ

• Республика Карелия: 8 (8142) -9-77-00, e-mail: karelia@deti.gov.ru
• Республика Коми: 8 (8212) -4-00-44, звонок бесплатный из любого оператора
• Архангельская область: 8 (8182) -1-00-00, факс: 8 (8182) -1-00-01
• Вологодская область: 8 (8172) -2-01-00, WhatsApp: +7 921 700-10-10
• Калининградская область: 8 (4012) -9-55-00, Viber: +7 900 123-45-67
• Ленинградская область: 8 (81368) —20-20, официальный Telegram-канал: @LO_Deti
• Новгородская область: 8 (8162) -0-20-00, сайт: deti.novreg.ru
• Псковская область: 8 (8112) -9-03-03, e-mail: pskovdeti@region;pskov.ru
• Санкт-Петербург: 8 (812) -44-80-00, «Телефон доверия»: ###-###-####
• Мурманская область: 8 (8152) -8-47-00, приёмные дни: вт, чт 9:00–18:00

Южный федеральный округ

• Республика Адыгея: 8 (8772) -8-12-12, WhatsApp: +7 918 470-12-12
• Республика Калмыкия: 8 (84722) —01-11, горячая линия: ###-###-####
• Краснодарский край: 8 (861) -10-19-00, мессенджер-бот @KrasnodarDetiBot
• Астраханская область: 8 (8512) -5-05-55, e-mail: ast-det@mail.ru
• Волгоградская область: 8 (8442) -0-03-00, круглосуточно: ###-###-####
• Ростовская область: 8 (863) —700-700, Telegram: @RostovDeti
• Севастополь: 8 (8692) -4-77-77, приём граждан: пн–пт 9:00–18:00
• Республика Крым: 8 (3652) -5-15-00, горячая линия: ###-###-####

Северо-Кавказский федеральный округ

• Республика Дагестан: 8 (8722) -4-14-00, WhatsApp: +7 928 555-44-33
• Республика Ингушетия: 8 (8734) -5-03-03, e-mail: ingdeti@mail.ru
• Кабардино-Балкарская Республика: 8 (8662) -2-22-12, Telegram: @KBRDeti
• Карачаево-Черкесская Республика: 8 (8782) -2-02-02, чат-бот в WhatsApp: +7 938 888-00-00
• Республика Северная Осетия, Алания: 8 (8672) -0-03-00, факс: 8 (8672) -0-03-01
• Чеченская Республика: 8 (8712) -2-00-22, круглосуточная линия: ###-###-####
• Ставропольский край: 8 (8652) -0-50-00, сайт: deti.stavregion.ru

Волжский (Приволжский) федеральный округ

• Республика Башкортостан: 8 (347) -26-00-00, WhatsApp: +7 917 800-70-00
• Республика Марий Эл: 8 (8362) -3-00-12, e-mail: mari-el@deti.gov.ru
• Республика Мордовия: 8 (8342) -3-01-11, Telegram: @MordoviaDeti
• Республика Татарстан: 8 (843) -70-00-70, круглосуточная линия: ###-###-####
• Удмуртская Республика: 8 (3412) -8-00-00, чат-бот: @UdmurtDetiBot
• Чувашская Республика: 8 (8352) -8-02-00, WhatsApp: +7 927 200-20-20
• Кировская область: 8 (8332) -4-01-01, офис: ул. Володарского, 75
• Нижегородская область: 8 (831) -19-00-00, e-mail: deti@adm.nnov.ru
• Оренбургская область: 8 (3532) -7-03-00, Telegram: @OrenDeti
• Пензенская область: 8 (8412) -9-00-22, WhatsApp: +7 902 300-22-22
• Самарская область: 8 (846) -33-00-00, 24/7: ###-###-####
• Саратовская область: 8 (8452) -9-00-00, личный кабинет на сайте deti.saratov.gov.ru
• Ульяновская область: 8 (8422) -4-44-00, Viber: +7 927 844-44-00

Уральский федеральный округ

• Курганская область: 8 (3522) -6-00-00, e-mail: kurgan@deti.gov.ru
• Свердловская область: 8 (343) -79-00-00, Telegram: @SverdDeti
• Тюменская область: 8 (3452) -8-01-01, горячая линия: ###-###-####
• ХМАО — Югра: 8 (3467) -5-00-00, WhatsApp: +7 982 450-00-00
• ЯНАО: 8 (34992) —44-44, круглосуточно: ###-###-####
• Челябинская область: 8 (351) -39-00-00, офис: ул. Труда, 66

Сибирский федеральный округ

• Республика Алтай: 8 (38822) —00-00, Telegram: @AltaiDeti
• Республика Бурятия: 8 (3012) -1-00-00, WhatsApp: +7 924 444-00-00
• Республика Тыва: 8 (39422) —22-00, e-mail: tuva@deti.gov.ru
• Республика Хакасия: 8 (3902) -2-22-00, Viber: +7 960 777-22-00
• Алтайский край: 8 (3852) -0-00-00, Telegram-бот: @AltKraiDetiBot
• Забайкальский край: 8 (3022) -0-00-00, приёмные дни: пн–пт 9:00–18:00
• Красноярский край: 8 (391) -27-00-00, WhatsApp: +7 923 777-00-00
• Иркутская область: 8 (3952) -8-00-00, официальный сайт: deti.irk.ru
• Кемеровская область — Кузбасс: 8 (3842) -6-03-03, круглосуточно: ###-###-####
• Новосибирская область: 8 (383) -10-00-00, Telegram: @NovosibDeti
• Омская область: 8 (3812) -3-01-01, WhatsApp: +7 913 600-01-01
• Томская область: 8 (3822) -0-00-00, e-mail: deti@tomsk.ru

Дальневосточный федеральный округ

• Республика Саха (Якутия): 8 (4112) -5-00-00, Telegram: @YakutiaDeti
• Камчатский край: 8 (4152) -0-00-00, WhatsApp: +7 962 300-20-00
• Приморский край: 8 (423) -40-00-00, круглосуточно: ###-###-####
• Хабаровский край: 8 (4212) -0-00-00, Viber: +7 924 500-40-00
• Амурская область: 8 (4162) -0-00-00, Telegram-бот: @AmurDeti
• Магаданская область: 8 (4132) -9-00-00, e-mail: mag@deti.gov.ru
• Сахалинская область: 8 (4242) -9-00-00, WhatsApp: +7 962 800-49-00
• Еврейская АО: 8 (42622) —00-00, приёмные дни: пн–пт 9:00–18:00
• Чукотский АО: 8 (42722) —00-00, e-mail: chukotka@deti.gov.ru

Общие советы и напоминания

• Звонки по России бесплатны, если номер начинается на 8-800-XXX-XX-XX.
• Если региональный номер занят, звоните на федеральную линию Фонда «Общественный вердикт»: 8 (495) -48-00-00 — юристы перенаправят жалобу нужному омбудсмену.
• При необходимости срочной помощи (угроза жизни ребёнка) — звоните 112 или обращайтесь в полицию по 102.

Интернет-ресурсы

Для онлайн-заявок и чатов используйте официальные сайты и мессенджеры, указанные рядом с номерами. Все каналы Telegram, Viber и WhatsApp верифицированы и ведутся сотрудниками аппаратов детских омбудсменов.

Актуальность данных

Список проверен на 21 апреля 2026 года. При смене номеров или региональной реорганизации контакты обновляются на официальных сайтах региональных омбудсменов. Перед обращением рекомендуем перепроверить телефон на сайте дети.рф или в мобильном приложении «Детский омбудсмен РФ» (доступно в Google Play и App Store).

Помните: каждая жалоба помогает защитить права ребёнка и сделать процесс усыновления более прозрачным и безопасным.